新的一年要開始了,那么你的淘寶運營能力有沒有再進(jìn)一步呢。都知道開淘寶店鋪離不開淘寶運營,所以淘寶運營的能力決定著你的店鋪的銷量是好還是不好。那么今天就要說說想要把你的淘寶運營能力再提高,那么你需要必備幾個技能。
1、現(xiàn)在是內(nèi)容時代,做淘寶運營就不能忽略內(nèi)容營銷
內(nèi)容營銷肯定是要內(nèi)容優(yōu)秀、有特色,不然你的內(nèi)容營銷誰看啊。一般來說內(nèi)容營銷主要是有微淘、上直播、用達(dá)人等等,那么這些做好的前提就是你要有有寫的軟文、文案功底才能將內(nèi)容營銷效果發(fā)揮到極致。不管是移動端還是手淘端,都要去好好學(xué)習(xí)怎么去寫產(chǎn)品軟文、文案。
2、淘寶運營最不能忽略的就是老客戶
有一句話是這樣說的,維護(hù)好一個老客戶,勝過開發(fā)三個新客戶。由此可看,老客戶的營銷不能少,老客戶的回購多可以帶來搜索流量,也可以讓系統(tǒng)認(rèn)為店鋪產(chǎn)品是可以信任的。老客戶營銷,要提高回購率,肯定是要選擇一些重復(fù)消費較高的產(chǎn)品。如果是初次開淘寶店可以選擇服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的回購率是比較大的。也要選擇有優(yōu)勢、有特色的產(chǎn)品,這樣才能更好的留住客戶,可以讓老客戶享受到貼心的活動價或者優(yōu)惠價。
3、淘寶運營要學(xué)會產(chǎn)品布局
爆款是每個商家都希望打造的,但是能說打造一個爆款其他產(chǎn)品就不用管了嘛,不能。任何的產(chǎn)品都是有周期性的,有興盛期、也有衰退期,爆款也不會有例外。所以不能把重點放在一個產(chǎn)品上,也不要某款產(chǎn)品好銷就多上,而忽略了其他產(chǎn)品的銷量。
4、淘寶運營要增加客戶在店鋪的停留時間
要想客戶在頁面停留時間增加,就要做好店鋪的定位、店鋪的導(dǎo)航指引、增加一些互動的活動來增加客戶的頁面停留時間。店鋪的定位越明確,那么客戶搜索產(chǎn)品的時候就能更好的找尋到,而且針對的人群也就能很清楚的定位。店鋪的導(dǎo)航指引做好是為了讓客戶在尋找店鋪其他產(chǎn)品的時候能方便尋找,不至于找很久而找尋不到,直接把頁面關(guān)閉。搞互動是為了讓客戶覺得比較有樂趣,樂意去參加,也可以增加停留時間。
5、淘寶運營要再新品上新的時候不斷優(yōu)化,產(chǎn)品也要不同渠道引流
產(chǎn)品上新要優(yōu)化標(biāo)題、主圖、詳情頁、屬性等等,這個點是比較關(guān)鍵的。現(xiàn)在獲取淘寶流量的方式都比較多,不能說只集中在某一個渠道,可以從免費、付費、站內(nèi)、站外等等渠道去推廣,找到最適合獲取店鋪產(chǎn)品流量的幾個渠道。
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簡單來說淘寶運營是對于一個店鋪經(jīng)營的計劃、實施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個工作的總稱,也就是那個運籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運營。
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