相信成為淘寶金牌賣家是大部分賣家的目標(biāo),這一資質(zhì)也代表著淘寶和買家對(duì)店鋪的認(rèn)可,但淘寶金牌賣家這一頭銜并不是能夠長(zhǎng)久得到的,每15天審核一次,若下一次考核任何一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)都是會(huì)被取消的。那么怎么能夠一直得到“淘寶金牌賣家”頭銜呢?
1、確保審核期間交易額≥23000元
交易額是淘寶金牌賣家考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。淘寶金牌賣家的交易總額要滿足大于等于23000元這一標(biāo)準(zhǔn),若下一期考核中交易額未能達(dá)到23000元,那么久不能得到“淘寶金牌賣家”這一頭銜了。
2、確保審核期間好評(píng)率≥99.020%
淘寶金牌賣家的好評(píng)率是需要大于等于99.020%的,面對(duì)這一數(shù)字是不是大部分賣家都覺得無望了呢?其實(shí)不然,因?yàn)楹迷u(píng)率的考核不是按店鋪歷史累計(jì)的好評(píng)率去算的,而是按考核周期內(nèi)的好評(píng)率計(jì)算的,也就是說3.01-3.15的金牌賣家,審核的是2.01-2.15期間的好評(píng)率,所以不用過于擔(dān)心,維護(hù)好之后的好評(píng)率即可。
3、寶貝與描述相符度、賣家服務(wù)態(tài)度及發(fā)貨速度要達(dá)標(biāo)
這三項(xiàng)也就是店鋪的DSR評(píng)分,其中寶貝與描述相符度需要≥4.746、賣家服務(wù)態(tài)度≥4.790、發(fā)貨速度≥4.794才能成為淘寶金牌賣家,所以要確保考核期間維持好這三項(xiàng)評(píng)分,店鋪DSR評(píng)分維持在4.8以上,不能出現(xiàn)中差評(píng),這樣淘寶金牌賣家還是你的了。
4、確保審核期間糾紛率≤0.003%
糾紛率不僅僅只是影響淘寶金牌賣家的考核,對(duì)店鋪也是有一定影響的。0.003%這一數(shù)字其實(shí)就是告訴賣家不能出現(xiàn)糾紛,若買家有售后問題,賣家一定要給一個(gè)買家滿意的解決方法,否則是很容易發(fā)生糾紛,影響考核的。
5、維護(hù)好買家喜愛度
其實(shí)買家喜愛度的評(píng)判維度與搜索權(quán)重的維度是非常相似的,店鋪的搜索人氣、回購(gòu)率、被分享次數(shù)及好評(píng)率等都反映著買家的喜愛度。淘寶也會(huì)根據(jù)這幾項(xiàng)數(shù)據(jù)去評(píng)判店鋪的買家喜愛度是否達(dá)到80分這一標(biāo)準(zhǔn)。
淘寶金牌賣家的審核標(biāo)準(zhǔn)不止這幾項(xiàng),但以上幾項(xiàng)是賣家最需要注意并好好維護(hù)的,也是被取消資質(zhì)最常出現(xiàn)的幾個(gè)原因。這些都做好了之后,“淘寶金牌賣家”肯定一直都有你份了!
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