大家好，我是精英1群Tina緹娜！是一名30歲的大齡女青年一枚！今天非常榮幸能跟大家分享，此刻心里是非常激動(dòng)和緊張的！加入咱們這個(gè)團(tuán)體，也已經(jīng)有七八個(gè)月了，期間一直沒(méi)有分享過(guò)。自覺(jué)才疏學(xué)淺，胸?zé)o點(diǎn)墨，不敢妄自參透，貽笑大方！
首先，在分享之前，我要感謝一個(gè)人，那就是東哥！是他對(duì)我的鼓勵(lì)和信任，以及耐心的指導(dǎo)，讓我骨起勇氣跨出這一步！感謝的話語(yǔ)我就不多說(shuō)了，一起盡在不言中！東哥，你是最棒的！
我呢，不屬于技術(shù)性的人才，所以今天沒(méi)法跟大家分享實(shí)操性的干貨！咱們聚友大神眾云，個(gè)個(gè)身懷絕技，還得向大神們多多學(xué)習(xí)討教！今天呢，我就想跟大伙說(shuō)說(shuō)我一個(gè)小人物的成長(zhǎng)過(guò)程！當(dāng)是給大家緊張忙碌的日子中，添一份生活調(diào)料劑，放松放松！也希望能給到大家一些感悟！
信念，驅(qū)使我改變
從小，我是一個(gè)非常不善言談、性格內(nèi)向，超靦腆的傻妞！至于靦腆到什么程度呢？可以這么說(shuō)，2010年以前，跟男孩子說(shuō)話，我都會(huì)臉紅，而且是紅到耳根子的那種！根本不敢看著人家說(shuō)話！甚至有時(shí)候在路上碰到熟人因怕羞而故意躲避；更別說(shuō)在大庭廣眾之下講話了。開(kāi)會(huì)永遠(yuǎn)是躲在角落里的那個(gè)?。òパ綃屟?，好丟人呀）這種在心理學(xué)上稱(chēng)為怕羞心理！
對(duì)于這樣一個(gè)如此奇葩怪異性格的我來(lái)說(shuō)，我的未來(lái)該怎么辦？我害怕，我惶恐！父母都是不識(shí)大字的農(nóng)民，一輩子都沒(méi)走出過(guò)那個(gè)貧窮小山村，他們所有的希望都在我的身上！我是村里唯一的一個(gè)女大學(xué)生，我是他們的驕傲和期望！他們不希望我跟村里其他的女孩子那樣，20歲，找個(gè)婆家，嫁人，相夫教子，做個(gè)天天圍著老公轉(zhuǎn)的黃臉婆！他們希望我能走出去，走到大城市，希望我能自己改變自己的命運(yùn)！
如果我無(wú)法做出改變，可能不光父母要失望，我的一生也要遺憾了！我辛辛苦苦的讀書(shū)，是為了什么？不就是為了尋求改變嗎？我沒(méi)有背景，沒(méi)有錢(qián)，沒(méi)有漂亮的臉蛋，也沒(méi)有迷人的身材，更沒(méi)有聰明天分，我只有一份強(qiáng)烈的信念！都說(shuō)上天是公平的，人失去一些，注定就會(huì)得到一些。有時(shí)候失去是為了得到， 這個(gè)世界上沒(méi)有人什么都有！上天給了我一份孝心和一份不服輸?shù)男拍?！信念，督促我不能認(rèn)命！信念，驅(qū)使我改變！
都說(shuō)做銷(xiāo)售是最能鍛煉人的！于是大學(xué)畢業(yè)后，應(yīng)聘了一家零售終端培訓(xùn)師的職業(yè)！這期間的酸甜苦辣，可謂只有自己才能知曉！入職前3個(gè)月，把我這一生挨的罵全部都挨完了！天天心理委屈得要死（此刻老淚縱橫呀）越不行越得上！雖然煎熬，但我學(xué)到了東西，得到了一些改變！學(xué)員培訓(xùn)，公司年會(huì)主持，這些都是改變后的成果！改變，開(kāi)始上路！
電商，我的第二次改變
在原有的工作崗位，我慢慢開(kāi)始做的順手了！原本以為我會(huì)一直就這么做下去！我第一家公司，也有電商部門(mén)，只是一直沒(méi)有合適的人才去管理，所以基本是荒廢的狀態(tài)！那時(shí)候我對(duì)這個(gè)基本是處于完全不了解的狀態(tài)！除了會(huì)偶爾的網(wǎng)購(gòu)之外，其他一無(wú)所知！一次偶然的機(jī)會(huì)，公司電商部門(mén)，招聘了一位電商總負(fù)責(zé)人，能力很不錯(cuò)，幾個(gè)月后電商部門(mén)就搞得風(fēng)生云起！剛好我們是老鄉(xiāng)，所以格外親切，很聊得來(lái)，沒(méi)事就會(huì)去找他聊天！沒(méi)想到我就這么被他的電商話題吸引，我覺(jué)得我應(yīng)該挺適合做這份職業(yè)的，這個(gè)職業(yè)應(yīng)該會(huì)給到我更多的改變和發(fā)展空間！2012年2月，我辭職支身一人來(lái)到廣州，我的第二次改變，開(kāi)始上路！從此也應(yīng)證了電商人的那句話：“一入淘寶深似海，從此閑暇是浮云”?。?！
2012年3月正式開(kāi)始了我的電商之路！從最初的小客服開(kāi)始干起！骨子里醞釀著一股不服輸?shù)暮脧?qiáng)勁，要么不做，要做就要做到最好！男人能做的事，我女人也能做！我這個(gè)人特別愛(ài)跟自己較勁！雖然客服職位普通，工資也低，但是我卻把它當(dāng)成非常高大上的事在做！正所謂“隔行如隔山，豬八戒吃人參果，食而不知其味新的東西“。
客服是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)沒(méi)打好，以后怎么去了解更多！當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是這么單純！我不想跟別人一樣，一問(wèn)一答，機(jī)械式的回復(fù)！那樣永遠(yuǎn)只能是個(gè)普通小客服！我會(huì)去努力揣摩銷(xiāo)售話語(yǔ)及技巧！平時(shí)沒(méi)事，我就拿著關(guān)于銷(xiāo)售類(lèi)的書(shū)籍研究！把覺(jué)得很不錯(cuò)的話語(yǔ)，記筆記，反復(fù)斟酌，然后運(yùn)用到我的工作中！對(duì)詢盤(pán)流失的顧客，我會(huì)反復(fù)查看聊天話語(yǔ)，看是哪里有問(wèn)題，登記下來(lái)，下次避免重復(fù)犯錯(cuò)！遇到節(jié)日，我也會(huì)主動(dòng)旺旺上發(fā)送祝福消息或者溫馨提示！對(duì)顧客的每一個(gè)評(píng)價(jià)，我都會(huì)寫(xiě)一段溫馨的評(píng)價(jià)解釋語(yǔ)！很多顧客對(duì)我的行為和文字特別有好感！我那時(shí)候做的是女裝大類(lèi)目，每個(gè)月的詢盤(pán)率能達(dá)到65%以上！薪資，職位也自然是一路上升！【PS:我的這種工作方法，也一直要求延續(xù)到我現(xiàn)在的公司員工！]
付出總會(huì)有回報(bào)的，你肯花精力去學(xué)，學(xué)到了東西始終是你自己的，別人是拿不走的！很多人并不是因?yàn)椴粫?huì)做，而是不愿意花精力！你的財(cái)富不僅僅是收入的那個(gè)數(shù)字，更不是你第一年的收入年限，也不是你一世的積蓄，而是你的成長(zhǎng)以及你學(xué)到的知識(shí)！真正的財(cái)富是無(wú)形的，它就在你的大腦中，就在你那與眾不同的思路中！
都說(shuō)肯吃苦的人，是會(huì)得到幸運(yùn)女神的眷顧！在我任職的這家公司，運(yùn)營(yíng)非常器重我。他看到了我的勤奮和努力，所以他很樂(lè)意教我，也一直鼓勵(lì)我多學(xué)，從他那里我學(xué)到了很多。無(wú)論是工作還是做人，他是我人生中的貴人，我一直很感恩他！我能有今天，也是他給了我一個(gè)新的人生舞臺(tái)！讓我有使命感，讓我的眼界更加開(kāi)闊，也讓我變得更加開(kāi)朗自信！我非常感激他的信任！人最辜負(fù)不起的，就是對(duì)自己的信任！你需要用行動(dòng)去回饋這份信任！這也是我后來(lái)選擇跟他一起出來(lái)創(chuàng)業(yè)，任勞任怨，死心塌地的一個(gè)理由吧！我是一個(gè)lucky girl，上天對(duì)我很恩寵！
創(chuàng)業(yè)，我的第三次改變
2013年6月份，我的貴人，他選擇出來(lái)創(chuàng)業(yè)！他問(wèn)我，愿不愿意跟他一起，他說(shuō)他相信我！我當(dāng)時(shí)二話沒(méi)說(shuō)，就跟公司遞交辭呈，跟著他出來(lái)創(chuàng)業(yè)！就這樣揣著年輕人的夢(mèng)想，開(kāi)始了電商創(chuàng)業(yè)！創(chuàng)業(yè)是艱難的，初期什么工作都要自己親自做，客服，打雜，發(fā)貨，產(chǎn)品，策劃等等！雖然天天忙忙碌碌，但一點(diǎn)都不覺(jué)得累，痛并快樂(lè)著！因?yàn)檫@是自己的事業(yè)，再苦再累都值！
創(chuàng)業(yè)至今，已經(jīng)4年多了，中間經(jīng)歷了很多起起伏伏，老淚心酸！13年做童裝，因供應(yīng)商的原因，貨無(wú)法及時(shí)供應(yīng)，第一年就虧了1百多萬(wàn)，差點(diǎn)就一蹶不振，血淋淋的教訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)小故事1：
我們剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，選擇的是跟一個(gè)知名品牌嬰童服飾企業(yè)合作，投資商出資，我們則以經(jīng)銷(xiāo)商的模式和價(jià)格跟他訂貨！雙方各占有一定比例股份！
12年，那時(shí)候還是直通車(chē)時(shí)代，我們團(tuán)隊(duì)直通車(chē)操作還是比較厲害，一年操作過(guò)6個(gè)爆款！運(yùn)營(yíng)操作，選款眼光，客戶服務(wù)，一切都自認(rèn)為不錯(cuò)！對(duì)自己都是自信滿滿的！很快就把一個(gè)新店鋪盤(pán)活起來(lái)了！夢(mèng)想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的！當(dāng)我們?cè)谇熬€沖鋒殺敵的時(shí)候，背后糧草卻供應(yīng)不上！貨，嚴(yán)重供應(yīng)不足！那年不知道什么情況，線上線下的生產(chǎn)訂單都趕到一起了，工廠的規(guī)模只能夠滿足一個(gè)！合作商不可能放棄他線下的生產(chǎn)，只能犧牲我們線上了！就這樣夏季來(lái)春季的貨，秋季來(lái)夏季的貨，黃花菜都涼了！半年，投資的200萬(wàn)也基本花沒(méi)了，錢(qián)沒(méi)賺到，反積壓了一倉(cāng)庫(kù)的過(guò)季貨！沒(méi)錢(qián)過(guò)年，沒(méi)錢(qián)發(fā)工資，沒(méi)錢(qián)付租金，合作商也翻臉不認(rèn)人，把所有的責(zé)任都?xì)w咎于我們，要終止合作。重重打擊，其中一個(gè)合伙人還為此病倒，過(guò)年在家整整打了半個(gè)月的點(diǎn)滴！年底，我們終止了合作，按照合同，雙方各認(rèn)100萬(wàn)的虧損帳！第一次創(chuàng)業(yè)，6個(gè)月就夭折了！
第一次創(chuàng)業(yè)失敗教訓(xùn)：1.不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里，風(fēng)險(xiǎn)分散化！當(dāng)貨供應(yīng)不上時(shí)，雙方彼此沒(méi)有溝通到位，沒(méi)有及時(shí)找到替補(bǔ)的供應(yīng)商，作出調(diào)整方案！只是一味等待，一味抱怨，不懂得主動(dòng)去想辦法改變現(xiàn)狀！自己把自己作死掉！遇到問(wèn)題想依靠別人來(lái)幫你處理好，那還是回媽媽?xiě)驯О?
創(chuàng)業(yè)小故事2：
有了第一次創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn)，第二次的選擇非常謹(jǐn)慎！無(wú)論是運(yùn)營(yíng)操作，還是選產(chǎn)品選類(lèi)目，都小心翼翼！當(dāng)時(shí)我們有一個(gè)做運(yùn)動(dòng)套裝的廠商朋友，做工質(zhì)量好，供貨價(jià)格也很公道！這個(gè)類(lèi)目那時(shí)競(jìng)爭(zhēng)比較小，市場(chǎng)不錯(cuò)，利潤(rùn)空間也大，非常適合我們當(dāng)時(shí)的那種條件去做。最終我們選擇了這個(gè)小類(lèi)目，運(yùn)動(dòng)休閑套裝！
14年2月中旬開(kāi)始操作，3月份正式爆發(fā)！當(dāng)然也有運(yùn)氣的成分在里面！上的第一個(gè)款就爆了！我們誰(shuí)也沒(méi)想到能這么快爆發(fā)！快速爆發(fā)，自然會(huì)引起缺貨！這次我們對(duì)供貨，是非常敏感的！不再是只有一家供應(yīng)商，找了好幾家供應(yīng)商！跟單督促，每天保證都要有貨能出，同時(shí)推廣力度盡量控制！雖然3月都是在虐心的缺貨催貨當(dāng)中煎熬過(guò)來(lái)的，但整體算下來(lái)，我們當(dāng)月凈賺100萬(wàn)左右！心理還是非常開(kāi)心的！整個(gè)春季都保持在這個(gè)節(jié)奏！夏秋冬繼續(xù)保持產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，每個(gè)季度保持爆款路線在走！14年就這么穩(wěn)妥妥的走完了！也賺到了自己人生的第一桶金！
創(chuàng)業(yè)小故事3：
15年傳統(tǒng)休閑套裝行情開(kāi)始滑落，苦守不是辦法，必須尋求新的出路；我們是屬于運(yùn)動(dòng)服類(lèi)目，店鋪粉絲基礎(chǔ)還是有的！既然傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)套裝過(guò)氣了，那我們可以把產(chǎn)品擴(kuò)展到當(dāng)下流行的健身服飾！做這個(gè)產(chǎn)品之前，我們也是有做過(guò)調(diào)查的！人們健身的觀念越來(lái)越強(qiáng)，對(duì)裝備的需求也有了變化！而在運(yùn)動(dòng)服類(lèi)目，做健身服飾這塊的天貓商家還是非常少，唯有幾家國(guó)際大品牌和一些網(wǎng)紅店和集市店。我們這個(gè)時(shí)候進(jìn)入，還是很有優(yōu)勢(shì)的！同年10月，開(kāi)始正式切換店鋪的產(chǎn)品路線！如逾期所料，進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，非常順利！產(chǎn)品線也越鋪越廣！
這4年，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，經(jīng)歷了很多，大起大落，跌跌撞撞，但是一直保持這一顆敢變的心！好的時(shí)候，風(fēng)光無(wú)限；慘的時(shí)候，猶如喪家之犬！每當(dāng)我們心灰意冷，堅(jiān)持不下去的時(shí)候，我們坐在一起，互相彼此問(wèn)一個(gè)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題：“如果沒(méi)有了眼前的事業(yè)，我們還能做什么？”當(dāng)程序員？你那點(diǎn)差到掉渣的編程技術(shù)能行嗎？當(dāng)老師？當(dāng)年的那些知識(shí)點(diǎn)你還記得多少？ 當(dāng)鴨？這些年被淘寶摧殘的遍體鱗傷，恐怕此刻應(yīng)該是ji無(wú)力吧？（PS:一不小心就開(kāi)車(chē)了，其實(shí)我是很純潔的，真的，你要相信我！告訴自己不能笑！哈哈哈哈。。。。。）
我們會(huì)互相說(shuō)些鼓勵(lì)的話，給彼此打氣：跌倒了重新爬起來(lái)唄，又不是缺胳膊少腿的，才三十歲，怕什么！正值奮斗的年紀(jì)呢！公司雖說(shuō)不上好，也說(shuō)不上不好！公司還有很多地方需要完善改進(jìn)。公司從最初的4人發(fā)展到現(xiàn)在的28人！不能說(shuō)發(fā)展的很好，但是至少是我們共同努力的一個(gè)結(jié)果！只要今天比昨天更好，我們就滿足了！
大家都知道，現(xiàn)在的淘系社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，也可以說(shuō)是慘烈。知識(shí)、信息很多，而且更新很快，如逆水行舟，不進(jìn)則退！創(chuàng)業(yè)這幾年，我基本每天加班到9點(diǎn)10點(diǎn)，一周七天！因?yàn)槠鸩狡谔嗍虑樾枰H力親為，而且接觸的東西又多，很多東西需要學(xué)習(xí)！
我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己能夠早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)工作，之后一點(diǎn)都不想工作相關(guān)的事情。我這樣問(wèn)問(wèn)大家，假設(shè)你們可以這樣，你們自己會(huì)覺(jué)得踏實(shí)么？我想我肯定是非常不踏實(shí)的！可也僅僅2年而已，我身體開(kāi)始透支，慢慢出現(xiàn)了很多問(wèn)題！電商人真的很累！請(qǐng)一定要善待你身邊做電商的朋友們，因?yàn)樗麄冋娴暮懿蝗菀祝?/div>
健身，身心靈魂的改變
肩頸勞損、腰肌勞損、頭疼、失眠、焦躁、滿臉痘包、肥胖，2015年年底，我的身體問(wèn)題開(kāi)始爆發(fā)了。這樣體質(zhì)的我，還能堅(jiān)持多久？1年，2年還是5年？革命尚未成功，身體豈能先垮？這讓我不得不重新開(kāi)始審視自己！而且我自己就是做健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的，那我更應(yīng)該要去了解自己的產(chǎn)品，去感受，去了解這群人的心理，把自己當(dāng)成消費(fèi)者，去體驗(yàn)每一個(gè)環(huán)節(jié)的心理變化，從而不斷完善產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和把握自己產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向！
2016年2月，我果斷辦了第一張健身卡，跟著我的店鋪一起開(kāi)始轉(zhuǎn)變之旅！至今，已經(jīng)健身2年了，每次看到自己腹部上清晰的馬甲線，我就非常感謝健身帶給我的改變！從以前的130多斤的大胖妞到現(xiàn)在105斤的正常體型，運(yùn)動(dòng)真的改變了我。不僅改變了身體，更是改變了我的心態(tài)！我能做到的事，相信大家一定也能做到，這真不難。有些事情該做就不要去猶豫。猶豫不決總會(huì)讓你的熱情和決心消散的無(wú)影無(wú)蹤。
哈哈哈，健身后我的改變！說(shuō)出來(lái)自己都會(huì)笑！
1、天天活在一不運(yùn)動(dòng)，就會(huì)胖回去的恐懼中，對(duì)自己要求很苛刻！
2、感覺(jué)哪哪都是鏡子，就算走到玻璃樓墻外邊，也要看看臀部是不是有變大變翹！
3、衣柜和鞋柜都是清一色的小白鞋和運(yùn)動(dòng)鞋，運(yùn)動(dòng)健身服飾比裙子多，喜歡簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的服飾！
4、心態(tài)變了！以前總想著自己能不能做，害怕做錯(cuò)，現(xiàn)在是想不想去做！而且性格也越來(lái)越開(kāi)朗！
5、遇到另一半！以前總嫌棄自己丑，又沒(méi)出眾的才華，生怕嫁不出去！現(xiàn)在遇到了比自己小3歲的愛(ài)人！（請(qǐng)不要笑我老牛能嫩草，健身健的好，你的愛(ài)人還在幼兒園，哈哈哈）
健身帶給我的好處絕對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止只是減掉肉和增強(qiáng)體質(zhì)這一項(xiàng)。健身給了我太多的不可思議。心情不好，壓力大，抉擇困難的時(shí)候，我就會(huì)去健身房狂運(yùn)動(dòng)2小時(shí)！
運(yùn)動(dòng)特別容易減壓，體力的消耗會(huì)讓你忘記一切，會(huì)讓你的活力重新煥發(fā)，不再被各種煩惱纏繞，更重要的是你的精神世界會(huì)回復(fù)平靜。讓你想一些健康積極向上的東西，心態(tài)會(huì)變得更加樂(lè)觀！30歲，改變才剛上路！有句話我很喜歡：現(xiàn)在的你，一定會(huì)感謝當(dāng)初那個(gè)拼命的自己。雖然我現(xiàn)在還算不上非常好，但是我相信，會(huì)變得更好！
以上就是我今天的分享，不足的地方，還請(qǐng)大家多多指正！附照一張！請(qǐng)大家手下留情！
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