好像最近不少淘寶賣家都在被直通車質量得分突然下降這一問題所困擾,其實在這里可以告訴大家不必過于擔心,只是阿里媽媽對直通車質量得分模型升級優化后的結果。
在優化后的直通車質量得分計算維度沒有發生變化,仍然是按照創意質量、相關性及買家體驗三個方面來計算。
變化當天有很多商家發現的問題是突然之間創意質量由原本滿格突然變成只有兩格或三格了,也就是說計算精度是與點擊率有關的。
這張圖是釘釘商家群官方小二的答復。這個回復也是正面回答了質量分下降的原因。升級后會對關鍵詞的質量分預估更加精準。同時還提示大家還是要關注自己寶貝的點擊率問題。說到這里很多商家可能還不明白直通車到底更新了什么。
質量分的計算精度優化解讀
這個是阿里媽媽關于直通車扣費原則的解釋,從這里面我們可以看到A和B的原始分是是1358和1221,但是他們商家后臺顯示的同樣是10分,所以說雖然大家都是10分,但其實存在很大的差距。這次的改動優化,就是重新定了質量分的劃分區間。可能原來是600以上的是7分,1000以上的是9分,1200以上是10分,現在的情況是把原來能夠夠到10分的1200劃分到9分,1009可能就變成了8分。這就造成了很多原來點擊率并不是非常樂觀的商家在優化之后質量得分突然間下滑了很多。
也就是說你的點擊率5%,而你對手的點擊率是10%。按照原來的計算方式,你們的質量得分都是10分,只是你的10分水分比較多,現在把計算精度優化之后,你對手的質量分還是10分,但是你的質量分在創意質量上就沒有滿格了,可能質量分調到只有7分。
計算維度沒有發生變化,是否代表著權重的重要性發生了變化呢?現在點擊率已經成為質量得分計算的一個焦點問題,在原有的計算模型中,只要點擊率高于關鍵詞行業水平,直通車質量得分是很容易上10分的,所以也就衍生出了很多直通車上分方法。但是會導致一些質量不是很好的產品,通過相關操作讓質量得分達到10分,然后大力開車去拉動自然搜索;而對于一些真正的好產品卻不懂得運營的商家來說是不利的,同時也會令買家的體驗也會受到一定程度的影響。
這也就是淘寶為什么要改變原有的直通車質量得分的計算方式。在優化后的計算方式讓上分操作會變得沒有那么簡單。想要推廣產品,就先要從產品的點擊率方面去優化提高客戶體驗,不是那么好的產品是不會得到大力的推廣的。
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