現在二手數碼市場可以說是非常熱門的，但其弊端在于消費者的權益受到損害的可能性會比較大。若你是二手數碼商品類目的商家想在拼多多開店的話，不妨先來看看《拼多多二手數碼市場管理規范》的內容吧。
1. 總則
1.1.為了更好地規范拼多多二手數碼行業的市場管理，維護拼多多二手數碼市場的日常運營秩序，提高消費者的購物體驗，特制定本規范。
1.2.本規范適用于二手數碼市場的店鋪，即銷售二手數碼類商品或發布相關信息的店鋪。
1.3.本規范所稱二手數碼類商品是指發布在下列分類下的商品：
1.3.1. 一級分類“數碼電器”下二級分類“手機”下的三級分類“二手手機”；
1.3.2.一級分類“數碼電器”下的二級分類“二手數碼”。
1.4.本規范是對《拼多多平臺合作協議》（以下簡稱“平臺協議”）及其他平臺規則的補充，商家銷售二手數碼類商品或發布相關信息應同時遵守平臺協議、其他平臺規則以及本規范的規定。本規范規定與平臺協議或其他平臺規則內容沖突的，適用本規范，本規范未涉事宜，適用平臺協議或其他平臺規則。
1.5.商家發布1.3條規定以外分類下的商品或信息，依其性質屬于二手數碼類商品的，應適用本規范的規定。
2.行業準入
2.1.商家在拼多多平臺發布二手數碼類商品的，應在原有店鋪保證金的基礎上，額外繳存店鋪保證金人民幣5萬元。
2.2.商家在拼多多平臺銷售二手數碼類商品或發布相關信息的，應嚴格遵守平臺協議及各項平臺規則之規定，誠信經營。
2.3.二手數碼市場店鋪申請退店的，除須滿足《拼多多退店規則》規定的退店條件外，還須滿足：自店鋪內最后一筆訂單完成之次日起已滿180天。
3.商品及信息發布要求
3.1.商家發布二手數碼類商品的，應如實描述，不得對商品進行與實際情況不相符的描述，包括但不限于如實選擇二手商品屬性。官方翻新機、二手機、品牌官方售后更換機（以下簡稱“官換機”）均屬于二手商品。
3.2.商家發布二手數碼類商品的，應保證對同一商品的描述信息（包括但不限于商品資質信息、店鋪基礎信息、店鋪資質信息、標題、屬性、詳情、圖片等）各要素間保持一致。
3.3.商家發布二手數碼類商品的，應確保品牌信息在商品標題、商品描述、分享描述和圖片等四處保持一致，若任意一處顯示為A品牌，則另外三處均不得出現除A以外任何品牌的信息；若標題未明確品牌，則另外三處均不得出現任何品牌的信息。
3.4.二手數碼類商品發布或者上架后，商家不得通過編輯商品分類、品牌、型號等關鍵信息使其成為另一款商品，包括但不限于：1）將商品A修改成為不同分類的商品B；或2）將商品A修改成為不同品牌的商品B。
3.5.商家應按照如下要求，在二手數碼類商品描述中明確告知消費者相關信息：
3.5.1.因二手商品的特殊性，須在商品詳情頁面顯著位置明確描述商品成色，是否貼有防撕標、防撕標個數及其對應位置。
3.5.2.應詳細描述此二手商品的包裝及配件情況。
3.6.商家不得在二手數碼類商品描述中添加與商品信息無關的信息，例如非拼多多的社交平臺賬號、二維碼等廣告信息。
3.7.商家發布官換機應當在標題明確標注“官換機”字樣。
3.8.商家發布二手數碼類商品應當遵守相關法律法規對于二手數碼商品流通的管理規定。
4.服務能力要求
4.1.商家應在發貨以前，明確告知消費者所發出商品的核心信息，包括但不限于手機串號、鏡頭編碼、主板編號等，以及主要部件維修、翻新情況，后配件的品牌、生產者信息等情況（如有）。
4.2.商家應提供七天無理由退貨服務：商品簽收之日起七天內，商品無新增明顯外觀痕跡且配件齊全無損壞的，消費者可以向商家要求無理由退貨。
4.3.商家應提供30天包換服務：商品自簽收之日起30天內出現質量問題，消費者可以向商家要求換貨。
4.4.商家應提供180天保修服務：商品自簽收之日起180天內出現質量問題，消費者可以向商家要求提供保修服務。
5.違規及爭議處理
5.1.商家違反本規范要求的，平臺將按照平臺協議、《拼多多商品及信息發布通則》、《拼多多濫發信息處理規則》及其他平臺規則進行違規處理。
5.2.商家違反本規范要求，例如未明確告知消費者二手商品的核心信息等，并且與消費者發生爭議的，平臺將根據平臺協議、《拼多多售后規則》、《拼多多爭議處理規則》及其他平臺規則之規定，并遵循有利于消費者的原則進行處理。
6.附則
6.1.本規范于2018年1月22日首次生效。
6.2.商家銷售二手數碼類商品或發布相關信息的行為發生在本規范生效以前的，適用當時的規則，發生在本規范生效以后的，適用本規范。
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