為了加強對旗艦店店鋪經營的管理，拼多多特制定《拼多多旗艦店考核規范》，本次拼多多規則全文如下：

1.概述

1.1.【目的及依據】為了保障平臺健康發展，促進平臺與商家共同成長，持續為消費者提供優質的商品、品牌和服務，根據法律法規及平臺協議、《拼多多店鋪命名信息規則》等相關規定，特制定《拼多多旗艦店考核規范》（以下或簡稱“本規范”）。

1.2.【效力級別】本規范是對平臺協議以及平臺其他規則的有效補充，商家應同時遵守平臺協議、平臺其他規則以及本規范。本規范規定與平臺協議或平臺其他規則內容沖突的，適用本規范；本規范未涉事宜，適用平臺協議或平臺其他規則。

2.實施細則

2.1.考核對象

(1)  原則上，平臺內旗艦店及申請成為旗艦店的店鋪均須參加考核（實際以平臺通知為準）。

(2)  因考核不達標被從旗艦店降級的商家可繼續參加考核（降級后連續考核不達標的，平臺有權限制其繼續參與考核并另行通知）。

2.2.考核周期

2.2.1.考核周期：以1個自然月為一個考核周期實行循環制，一個考核周期結束，自動進入下一考核周期。平臺有權調整考核周期，實際考核周期可在【商家營銷-旗艦店權益】等相關頁面中查詢。

2.3.考核標準

2.3.1.考核指標及其定義

（1）店鋪綜合體驗星級：考核周期內店鋪綜合服務能力星級，具體以店鋪后臺【數據中心-服務數據-店鋪星級】顯示內容為準。

（2）店鋪成交金額：考核周期內店鋪下所有已支付訂單的總金額，包含消費者實際支付和使用平臺優惠的總金額，不剔除售后訂單。

（3）支付訂單量：考核周期內店鋪下所有已支付訂單數量。

（4）店鋪商品價格競爭力：考核商品的券后價（即考核商品拼單價或活動價扣減店鋪優惠）應不高于特定平臺上同款商品價格；如考核商品不滿足前述要求，將被系統視為考核商品價格競爭力低。

注：特定平臺：包括京東自營、唯品會、天貓等平臺（含各平臺網站、APP、微信公眾號、微信商城及小程序等）。

商家知悉并確認，上述考核指標均以平臺系統統計數據為準。

2.3.2.考核達標要求（如下要求須同時滿足）：

（1）   店鋪綜合體驗星級達到對應考核周期要求；

（2）   店鋪成交金額或支付訂單量達到對應考核周期要求；

（3）   店鋪商品價格競爭力：被系統判定為【考核商品價格競爭力低】的天數（考核周期內累積天數）未超過對應考核周期限制天數，且被系統判定為【考核商品價格競爭力低】的連續天數未超過對應考核周期限制天數。

商家知悉并確認，任一考核周期下具體考核要求、考核商品范圍以商家在【商家營銷-旗艦店權益】頁面中查詢信息為準（考核要求常規根據相同主營類目下商家的指標情況制定）。

2.4.考核結果

2.4.1.店鋪降級

旗艦店考核不達標的，對應考核周期結束后次日將被降級處理。

2.4.2.店鋪升級

從旗艦店降級的店鋪在考核達標后，可申請升級為旗艦店。

2.4.3.其他說明

當商家經營的店鋪類型發生變更（包含考核不達標從旗艦店降級和降級后考核達標升級兩種情形）后，請商家注意：

(1)  店鋪命名須符合對應店鋪類型的命名規范要求，店鋪資質應滿足對應店鋪類型要求。詳情可參考《拼多多店鋪命名信息規則》、《拼多多店鋪資質管理規范》等平臺規則。如不滿足相關要求，商家應及時修改店鋪名稱、調整店鋪類型或采取 其他措施以確保符合要求，如因此給任何第三方造成損害，商家應自行承擔全部責任；同時，平臺有權依據平臺協議、平臺規則等進一步采取相應處理措施。

(2)  部分類目/品牌商品如僅允許旗艦店經營，則在店鋪降級期間不可發布對應類目/品牌的商品。

3.附則

3.1.本規范于【】年【】月【】日首次生效。

以上就是拼多多旗艦店考核規范的規則內容，商家請知悉！

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