淘寶平臺(tái)不斷完善,越來越多的商家加入到淘寶創(chuàng)業(yè)的大軍中。開淘寶店也不是那么容易的事情,尤其是對(duì)于新手來說,非常迷茫不知道如何的下手。淘寶新手運(yùn)營很多最開始只會(huì)砸錢投廣告,如何去獲得流量,但是其實(shí)新人新店最開始應(yīng)該做的是先獲取免費(fèi)流量。淘寶新手新店在運(yùn)營過程中,難免會(huì)遇到很多問題,也難免會(huì)犯錯(cuò)誤,今天就來為各位總結(jié)下新店運(yùn)營易犯的錯(cuò)誤。
1、淘寶店鋪產(chǎn)品不能像雜貨鋪
之前淘寶更沒有追求精準(zhǔn)化,店鋪產(chǎn)品像雜貨鋪一樣也都可以。但是現(xiàn)在淘寶的流量更趨于精準(zhǔn)化、個(gè)性標(biāo)簽,所以想要獲得更多的流量就要把產(chǎn)品細(xì)分。還有就是一個(gè)店鋪如果做女裝、男裝、鞋子、衣服、高價(jià)位、低價(jià)位、兒童玩具、兒童用品,那么目標(biāo)人群就不好定位,也不好精細(xì)劃分。所以現(xiàn)在不能說不斷擴(kuò)大自己業(yè)務(wù),更要去尋求更精細(xì)化的道路發(fā)展。
2、淘寶新手新店運(yùn)營,認(rèn)為只有不停的做活動(dòng)才能有流量
活動(dòng)主要的目的,是讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望。如果經(jīng)常的做活動(dòng),刺激不了客戶,那么活動(dòng)就失去了原本的目的,也就自然意義。活動(dòng)沒有效果,那想要提升排名、流量都比較難。
3、淘寶新手新店運(yùn)營隨便找一些推廣平臺(tái)
前期沒有基礎(chǔ)銷量,推廣的效果也不會(huì)很好。要先積累一定的基礎(chǔ)銷量之后,然后可以去做軟文、自媒體推廣,這樣的宣傳效果更好。
4、淘寶新手新店運(yùn)營,到處打小廣告
這種雖然可以增加訪問人數(shù),但是訪問深度就值得思考了。很多都是點(diǎn)擊進(jìn)來之后就把店面關(guān)閉了,這種流量對(duì)淘寶名譽(yù)還是很有影響的。還有就是前期一定要慎重對(duì)待售后,如果說10個(gè)客戶購買了商品,10個(gè)客戶都是差評(píng),那么想要更多的客戶購買就很難了。為了避免這種情況商家可以主動(dòng)聯(lián)系客戶,或者發(fā)貨的時(shí)候提醒客戶滿意給個(gè)好評(píng),或者商品簽收時(shí)發(fā)送個(gè)短信關(guān)懷客戶,順便提醒客戶好評(píng)。
簡(jiǎn)單來說淘寶運(yùn)營是對(duì)于一個(gè)店鋪經(jīng)營的計(jì)劃、實(shí)施與控制,是與產(chǎn)品銷量掛鉤的各個(gè)工作的總稱,也就是那個(gè)運(yùn)籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營。
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