雙11馬上就來了,龍哥這邊也是越來越忙了,做電商就是這樣,別人放假,我這邊反而會(huì)更忙,經(jīng)過假期這幾天和派友的交流,發(fā)現(xiàn)在直通車這塊,大家對于PPC存在誤區(qū),很多人只抓著ppc的數(shù)據(jù),別的數(shù)據(jù)都愛答不理,在這里,龍哥想和大家說一下,直通車想要開的好,首要的就是先學(xué)會(huì)整體的去分析數(shù)據(jù)。
假期結(jié)束了,先送上來自靈魂深處的自我拷問:
雙十一馬上就來了,你的店鋪準(zhǔn)備好了嗎?歡迎評論區(qū)踴躍回答
簡單的自答一波:這是我現(xiàn)在操作的店鋪的直通車的情況以及店鋪的情況
好了,廢話不多說了,直入主題:PPC
PPC,平均點(diǎn)擊花費(fèi)
新車手們最喜歡盯著不放的數(shù)據(jù)。不少人認(rèn)為這就是直通車燒錢的根源。更有甚者,看到ppc這么貴,就開始限制投放和出價(jià)。汗。。。。
你這樣做,不僅把活生生的把排名拉到后面去了,你的展現(xiàn)和點(diǎn)擊是不是更少了?做完這些,好多賣家還沒認(rèn)識到自己問題,就記著大神們都說調(diào)完數(shù)據(jù)之后要觀察幾天,果不其然,過了幾天之后,質(zhì)量分不升反降,賬戶權(quán)重還低到谷底。這時(shí)候開始著急了,這些天,我錢也沒少花,怎么一點(diǎn)效果也沒有!
這時(shí)我就想說了,你當(dāng)然沒效果了。首先你限制了投放和出價(jià),可惜了之前好不容易剛剛有所上升的展現(xiàn)和點(diǎn)擊,其次,影響賬戶權(quán)重的根本就是質(zhì)量分。而質(zhì)量分還是影響ppc高低的最關(guān)鍵因素。你忽視質(zhì)量分的重要性。只是一味在出價(jià)和投放這方面做調(diào)整。ppc當(dāng)然居高不下。
總的來說,你想要降低ppc,提升roi,重要的就是把你的賬戶權(quán)重提升上來。而影響你賬戶權(quán)重的最關(guān)鍵的因素就是質(zhì)量分。至于如何提高質(zhì)量分,首先你就要審視一下自己選詞部分做的好不好。你的流量進(jìn)來了嗎?你的訪客夠多嗎?
先看看影響質(zhì)量分的關(guān)鍵因素:點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、買家體驗(yàn)。
一、點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊率,直通車的重中之重。那到底如何提高點(diǎn)擊率呢,從以下幾點(diǎn)給大家來分析:
1、關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞這里你就學(xué)好兩個(gè)知識點(diǎn):選詞和調(diào)詞
選詞,很多人對選詞這里很佛性,覺得那個(gè)詞好就選哪個(gè)詞,恨不得一下子就加滿,可是那你的意識不是選詞的依據(jù)嘿~
在這里就建議你前期不要加那么多的詞,你加那么多的詞,到了調(diào)詞的時(shí)候,你又不會(huì),根本控制不了他們。任憑這些詞野蠻生長,你說你的權(quán)重能不被拉低嗎?
選詞提示:
不知道去哪里選詞的去參考生意參謀的選詞助手
根據(jù)寶貝情況選一些很有代表的詞
搜索框的里相關(guān)性很高的詞
借鑒同行的好的精準(zhǔn)詞
直通車后臺推薦。
調(diào)詞
調(diào)詞是在你款選好了,詞選好了的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。調(diào)詞這部分你就要好好的去觀察數(shù)據(jù)了。
我之前也說過很多次了。
以下面三個(gè)情況來做調(diào)整,參考數(shù)據(jù)是點(diǎn)擊率,展現(xiàn)量,投產(chǎn)比,轉(zhuǎn)化率
要提價(jià)的詞
展現(xiàn)量低,點(diǎn)擊率高的詞
展現(xiàn)量低,投產(chǎn)比高得詞
展現(xiàn)量低,轉(zhuǎn)化率高的詞
要減價(jià)的詞
展現(xiàn)量高,點(diǎn)擊率低的詞
展現(xiàn)量高,投產(chǎn)比低得詞
展現(xiàn)量高,轉(zhuǎn)化率低的詞
要?jiǎng)h除的詞
7天沒有展現(xiàn),30天沒有點(diǎn)擊的詞。
這些理論換著法和大家說,大家也表示,聽明白了,可偏偏一上手就翻車。還是那句話,理論還要聯(lián)系實(shí)際才可以有成效。具體問題具體分析。
2、出價(jià)
可以根據(jù)你的行業(yè)類目均價(jià)高一點(diǎn)來出價(jià),前期不要去搶占首條首頁的位置,燒錢不說,效果還不好。前期日投放額控制在200到300。做好關(guān)鍵卡位。不過具體的投放還是要看你的店鋪情況和效果。
對了,還有派友在出價(jià)這里為了省事,直接統(tǒng)一出價(jià),后期也不調(diào)整。你在這里省的事,之后權(quán)重被你拉低了,你就知道省事的后果了。
設(shè)置好出價(jià)之后,再去設(shè)置好投放地域和人群。這一定要根據(jù)寶貝的相關(guān)性來做。比如現(xiàn)在天氣漸涼。你做女裝短袖的,你的產(chǎn)品就不要再投放北方的人和南方的男生。
提示:重點(diǎn)操作無線端,這件事情我強(qiáng)調(diào)過很多遍,但是仍有很多賣家還在投放pc端。
二、轉(zhuǎn)化率
1、寶貝主圖
寶貝的主圖是買家看到你寶貝的第一印象,也是影響產(chǎn)品點(diǎn)擊率的一大重要因素。很多賣家主圖做的很精美,但是還沒有點(diǎn)擊率。一般這種情就是你的主圖沒有突出你的產(chǎn)品賣點(diǎn)。雖然圖片很精美,但是不能滿足買家的購買欲望。你的圖做的再精美也沒有用。
做好主圖的的關(guān)鍵點(diǎn)就是,圖片精美的同時(shí)還要特別突出產(chǎn)品賣點(diǎn)。
2、寶貝詳情頁
買家看到主圖點(diǎn)進(jìn)來了,剩下的轉(zhuǎn)化就在于你的詳情頁了。
詳情頁這里你要遵循的原則就是加強(qiáng)突出你的賣點(diǎn),爭取做到,全網(wǎng)的這個(gè)產(chǎn)品我的質(zhì)量最好,或者我的性價(jià)比最高,我的樣式最好看等等。
沒有頭緒的話,可以站在自己的客戶群體的角度商戶換位思考,或者去做粉絲的需求調(diào)查,看看他們想要什么就給他們什么。
當(dāng)然也不能夸大產(chǎn)品的特性,不然你的客戶買回家發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品并不是你介紹的那樣,給差評或者取消關(guān)注都是對轉(zhuǎn)化是不利的因素。
3、寶貝的評價(jià)
細(xì)心的賣家應(yīng)該也發(fā)現(xiàn)了,寶貝的評價(jià)這里對轉(zhuǎn)化的影響越來越重要。甚至有的買家進(jìn)來就直接去看評價(jià)里的買家秀。所以重中之重就是你的買家秀。
看到很多商家的評價(jià)這里做的很清冷,沒有買家秀就算了,文字評價(jià)也只是幾個(gè)字。像這種情況,你就要加強(qiáng)后期評價(jià)這里,比如說可以搞買家秀征集活動(dòng)。這樣做活躍了老客戶還引來了新客戶。
4、寶貝的定價(jià)和服務(wù)
去淘寶上搜一搜同行們對產(chǎn)品的定價(jià),再根據(jù)自己的情況做調(diào)整。這里就不細(xì)說了。
至于寶貝的售前售后服務(wù)
買家進(jìn)來對產(chǎn)品有問題就會(huì)主動(dòng)找客服,這里你就要保證你要做到金牌服務(wù)。不管是售前還是售后,只要是在店鋪的上班時(shí)間,對待客戶都要有耐心的給客戶及時(shí)解決問題,還有就是下班了來客戶了也不要緊,做好自動(dòng)回復(fù),不要讓你的客戶來到店鋪了覺得冷清清的沒人回應(yīng)。其次在顧客咨詢的時(shí)候要給予專業(yè)的產(chǎn)品解答,在買家有疑慮的時(shí)候要站在買家的角度去分析問題,讓消費(fèi)者更能接受,享受愉快的服務(wù)客戶才能達(dá)成轉(zhuǎn)化,甚至是后期的再次購買。
在這里還要說一點(diǎn)就是你寶貝的貨源。雙十一要到了,成交數(shù)量上升,貨源這部分要跟上,都提前準(zhǔn)備好。不要到時(shí)候忙起來,才發(fā)現(xiàn)貨源不足。
了解、學(xué)習(xí)并掌握一定的淘寶直通車方面的知識和技巧;讓你的流量大大提高,店鋪知名度逐日上升,你投入一個(gè)可以回報(bào)你十個(gè);本直通車專題包含眾多經(jīng)典的案例,讓你能夠吸眾人之長來補(bǔ)己之短。
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