現(xiàn)在要想在激烈的淘寶店鋪競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出，淘寶運(yùn)營(yíng)是需要多花一些心思下去的，這些小心思當(dāng)然就要從細(xì)節(jié)入手了。不知道關(guān)于寶貝和包裹的包裝這兩個(gè)細(xì)節(jié)，你是否忽略了呢？這樣的話可是會(huì)被對(duì)手拉開(kāi)距離的哦。
一、寶貝的包裝
可能很多賣家會(huì)說(shuō)自己寶貝的包裝進(jìn)貨是怎樣的就直接發(fā)出去，不是說(shuō)這樣不可以，而是有些包裝實(shí)在是太差的話，這樣是會(huì)拉低你寶貝的價(jià)值的。例如買家退貨回來(lái)的寶貝，你檢查了沒(méi)問(wèn)題之后又沒(méi)仔細(xì)弄好，這樣下一個(gè)買家收到貨就覺(jué)得是不是殘次品，產(chǎn)生非常不好的印象。
這個(gè)包裝，還可以在寶貝里面放入一些小禮品，或是售后/會(huì)員卡，當(dāng)然這些東西你也是要花點(diǎn)心思的，是能夠提升店鋪及寶貝的品格。例如贈(zèng)品要和寶貝有關(guān)，有格調(diào)；卡片的話可以寫上一些會(huì)員活動(dòng)，提升回購(gòu)。
二、包裹的包裝
包裹的包裝，對(duì)店鋪的評(píng)分是有直接影響的。因?yàn)槿绻愕陌b很隨意，很不巧又遇上暴力快遞，導(dǎo)致包裝破損，里面的寶貝損壞，后果可想而知了。如下圖，買家收到的包裹包裝沒(méi)做好，導(dǎo)致里面的貨物損壞，無(wú)疑就為自己帶來(lái)一個(gè)差評(píng)，影響店鋪評(píng)分了。
即便包裝破損，寶貝沒(méi)有受損，也會(huì)給買家?guī)?lái)一個(gè)非常不好的購(gòu)物體驗(yàn)的。試想一下如果你收到一個(gè)包裝很隨意的包裹，會(huì)讓你的寶貝顯得很廉價(jià)，讓買家不會(huì)再產(chǎn)生二次購(gòu)買的欲望，也不會(huì)主動(dòng)給予評(píng)價(jià)，這樣對(duì)店鋪是沒(méi)有好處的。
如果你是賣彩妝的話，可以像這一賣家一樣，包裹包裝以粉紅色為基調(diào)，在買家收到的時(shí)候驚喜滿滿，且能激起她們的“少女心”，讓她們覺(jué)得用了你的寶貝能更年輕，肯定是會(huì)回購(gòu)的！
無(wú)論是哪方面的包裝，其實(shí)都是店鋪的“門面”，代表著店鋪的形象，同時(shí)也反映著賣家的服務(wù)態(tài)度。如果你的店鋪對(duì)包裝這方面做好了的話，是能給買家一個(gè)深刻的印象，同時(shí)還能為店鋪積累更多老顧客，提升回購(gòu)率和轉(zhuǎn)化率，一舉多得！
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