淘寶金牌賣家是對于賣家的肯定,想要獲得金牌賣家的打標(biāo)一定要符合打標(biāo)規(guī)則。一般考核的周期是半個月,會在每個月的1號和16號公布,如果不符合要求也會顯示不能加入。今年淘寶金牌賣家還上線了待接入指標(biāo),這個是主要是考核什么呢,一起來看看。
淘寶金牌賣家待接入指標(biāo)一、發(fā)貨速度
其實就是在考核時間內(nèi)所有付款的訂單,要從買家付款到賣家點擊發(fā)貨的平均時長。如果說發(fā)貨平均時長較長,那么是評定金牌賣家不合格的,金牌賣家需要的響應(yīng)速度最快的。
淘寶金牌賣家待接入指標(biāo)二、退貨承諾
現(xiàn)在店鋪基本都有7天無理由退貨,很多商家為了增強(qiáng)競爭甚至設(shè)置了30天無理由退貨。但是不管怎么說,既然店鋪設(shè)置了消保交易約定中退貨承諾的商品數(shù)量,那么就一定要做到。
淘寶金牌賣家待接入指標(biāo)三、退款時長
一旦客戶申請退款,商家的退款響應(yīng)時長也很重要。想成為淘寶金牌賣家,那么考核期內(nèi)所有的訂單發(fā)起退款到賣家首次響應(yīng)的平均時長也會納入考核范圍。
待接入考核指標(biāo)是決定你是否符合加入金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn)之一,考核周期是在2個月內(nèi),所以想要成為金牌賣家的一定要提前做好準(zhǔn)備哦。還有就是不論要求的指標(biāo)維度,還是達(dá)到的指標(biāo)維度,都可以在數(shù)據(jù)時間表格上有展示當(dāng)前狀態(tài)。
金牌賣家是從淘寶千萬賣家中脫穎而出的優(yōu)質(zhì)賣家,成為淘寶金牌賣家不僅有各種專屬權(quán)益,而且還能增進(jìn)客戶信任度,那么怎樣才能成為金牌賣家呢?本專題為您講解。
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