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    淘寶代購被投訴售假,請準(zhǔn)備好以下憑證申訴

    2019-02-12 14:16:30 來源:互聯(lián)網(wǎng) 人氣:7541
    雖然現(xiàn)在淘寶的規(guī)章制度是越來越嚴(yán)格了,但仍有不少代購在開店。淘寶代購?fù)ǔ6紡暮M?、港澳臺地區(qū)或是大陸機(jī)場的免稅店進(jìn)貨,如果通過以上渠道進(jìn)貨的代購產(chǎn)品被投訴假貨的話,賣家進(jìn)行申訴都要準(zhǔn)備哪些相應(yīng)的憑證呢?
    淘寶代購售假申訴憑證
    一、淘寶代購假貨申訴入口
    若代購賣家對假貨處罰有異議,在規(guī)定時間內(nèi)到【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】-【待申訴的違規(guī)】完成舉證。
    注意申訴機(jī)會僅有一次,若不通過無法再次申訴! 
    二、淘寶代購假貨申訴憑證
    1)代購小票/清單
    實(shí)體店進(jìn)貨:提供代購小票或清單
    網(wǎng)站進(jìn)貨:提供商品在下單網(wǎng)站的商品鏈接、下單訂單編號、完整的下單截圖、清單、淘寶買家下單訂單編號(如下單時填寫的是淘寶買家的收件信息需填)
    2)代購資質(zhì)證明
    3)商品條形碼(若小票上有貨號且與商品頁面描述貨號一致,可不提供)
    4)關(guān)系證明(采購人是店鋪?zhàn)匀藭r,可不提供)
    5)完整貨物流轉(zhuǎn)憑證(二選一或結(jié)合提供,運(yùn)輸回中國大陸的完整運(yùn)輸鏈路)
    物流查詢截圖(物流單號,流轉(zhuǎn)記錄)
    機(jī)票和護(hù)照(必須包含:個人信息頁、簽證頁、出入境簽章頁或出入境部門提供的入境記錄)
    淘寶代購賣家在提交申訴審核后,小二會在7天內(nèi)審核完畢;若你提交的憑證是虛假無效的,則不會審核通過,且無法提交二次審核,故請務(wù)必提供真實(shí)有效的憑證!
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    淘寶代購

    淘寶代購

    現(xiàn)在國內(nèi)的消費(fèi)水平越來越高,很多消費(fèi)者對境外商品都有著很大的需求,在淘寶上開一個代購店還是有著很大的潛力,本專題為大家講解淘寶代購怎么做?

    詳情>>
    淘寶實(shí)用工具
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