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    優秀淘寶運營如何分析優化店鋪?附實操案例

    2019-03-14 13:49:42 文/請叫我少將 人氣:5038

    很多剛接觸電商行業的運營以及也做了幾年的運營或者是商家自己運營,經常會出現一個問題,就是不會去分析店鋪數據,遇到問題不知道從哪方面調整,導致店鋪走了很多彎路,下面這篇文章主要說下,一個優秀的運營是如何分析店鋪以及從哪些方面去優化店鋪的,希望大家店鋪中有沒優化到位的地方,能從文章中給到啟發。

    一個店鋪運營為什么失敗的?我大概總結了以下幾點,如下圖:

    淘寶運營

    這些就不多說了,店鋪失敗的原因很多很多,總會有一個你的痛點,只有解決了痛點,你的店鋪才有機會爆發起來。下面我們做店鋪運營要了解分析哪些?看下圖:

    店鋪

    很多運營以及店鋪做不起來店鋪,無非就是庫存積壓,盲目推廣,導致流量占比失衡,不懂做內容營銷,還有一點最重要的就是不懂的店鋪的整體的一個規劃以及怎么去把握好這個節奏。之前也說過做店鋪有好的產品,足夠的預算,以及一個好的運營技術,三個缺一不可。

    下面這個整店的一個實操案例帶大家分析一下:簡單介紹一下,店鋪主要是直通車引流,付費推廣占比50%左右,女褲 100左右客單價,店鋪基礎還不錯,偶爾做下直播,微淘操作,淘客,活動。產品利潤百分之四十,貨源穩定。

    店鋪剛開始的時候流量可以說很差了,基本每天訪客一千左右,店鋪基本沒時間去打理。直通車操作也很少。導致店鋪半死不活的狀態。操作一段時間后流量提升的還是很快的。

    流量

    商品效果

    前期我是這么來分析的:

    產品價格是不是有優勢。產品質量很好,基本沒什么退貨率。不管是什么產品,選擇一個最優的價格區間才有機會做起來,所以不要想著是店鋪哪里的問題,就是價格問題,市場大部分人群能接受什么價位,就要適應消費者的需求,在你的產品利潤足夠的情況下。

    視覺效果。視覺說白了就是你店鋪的裝修設計主圖詳情的完善,不只是拍個照上傳就得了,一定要根據產品的賣點放大再放大,可以多方位的找出買家需求點來設計。一定要做出視覺效果,比如你是賣500塊的連衣裙,但是給人呈現的視覺上卻不值這個價格,那肯定沒有人買賬了。還有就是要做好自己店鋪的定位注重品牌。

    分析同行店鋪數據。同行同款的銷量基本都在上萬,自己的卻一兩百的的銷量。

    比如:我搜索:“女打底褲外穿薄款”

    關鍵詞

    淘寶系統會推薦展現出來很多產品。

    主圖

    看圖,標題有很大的關系,有了什么樣的關鍵詞組合,取決于你的產品會不會被搜索到。

    標題首先保證30個字寫滿,不要浪費任何可利用的關鍵詞引流。通過買家搜索的習慣去組合,通常搜索基本就是產品核心關鍵詞+屬性詞,還有一種就是品牌+核心關鍵詞+屬性,在標題這塊一定要選取和寶貝相關度高的,和產品屬性匹配的,并且搜索量比較大的。

    關鍵詞排序上,要站在買家的思維去排序,當你的排序和搜索越重合的時候,那么你的標題搜索權重就是越高的,進而會得到更多展現的機會。切記無含義詞,低流量詞,同義詞,違禁詞等等。

    如圖一和圖二女打底褲外穿,標題中開頭都打底褲女外穿,這樣的標題與搜索關鍵詞重復度很高,所以搜索結果也會有一個優先排名。但是圖一屬性是高腰八分褲小個子,圖二是高腰緊身,那么就看買家的一個興趣愛好以及購買習慣了,或者你做了直通車關鍵詞推廣,關鍵詞以及人群是不是精準。

    主圖

    一樣的褲子,都有自己的創意主圖,那么我該怎么去選擇。如上圖一抖音魔術褲,圖二買一送一。一方面主要看自己的產品定位,如果只想高質量去做,建議就適應市場趨勢,選擇當下市場比較火的作為主圖。因為店鋪本身也定位就是主要做質量,有自己的定位,買一送一的話能吸引到一部分但是消費者也會考慮到質量上會有偏差。

    分析同行怎么去做引流的以及消耗多少,帶來的流量多少,自己的流量多少,消耗多少。如果你自己的訪客數和競店對比還是差距很大,那就要從多方面引流推廣。

    入店來源

    要想在數據上做突破還是要從推廣引流入手。前面也分析了店鋪下面就要開始在付費流量這塊開始布局優化,做出合理的計劃。

    這個店鋪主要以直通車引流為主,直通車投放不少,流量占比一半,自然流量就是帶不起來。因為產品是一年四季都可以賣的,在商家自己做的計劃之上做了前期的調整,主要是通過調價,挖詞養詞,刪減添加關鍵詞,到現在優化到20個關鍵詞左右,數據都還可以,整體數據起來了,質量分上的也比較快,但是也不是說一兩天就優化到位的。

    關鍵詞

    同時做了精選人群的投放,前期系統推薦人群,看數據去做的調整,因為面對人群廣泛,覆蓋人群也相對多,所以這時候就要去做訪客分析以及淘氣值等數據,從而去組合人群做好人群溢價投放比例。

    人群溢價投放

    分析了下市場,這個類目首頁流量曝光還是很大的,相對轉化也不錯,所以決定重新開一個定向計劃,主要做猜你喜歡的投放。

    猜你喜歡

    這樣能進一步擴大人群流量,流量進來了,及時去觀察轉化數據,從而進行針對性的調整。對于轉化,可以結合多寫買家秀以及優質的曬圖評價吸引消費者,不要不去重視這些,往往細節決定成敗,一個小小的細節就決定了買家是不是會下單。

    活動人群,現在淘寶活動的流量是很可觀的,曝光也很大,比如聚劃算,淘搶購,等等,條件滿足的情況都可以去參加,店鋪只有多渠道引流推廣,店鋪才能逐步去積累粉絲,當粉絲越來越多,店鋪也會越來越走向穩定,流量不說上升很快,最起碼能保持那部分流量。店鋪也可以做些滿減或者買一送幾的店鋪活動去沖量。

    對于進店的消費者,注意去做好店鋪的關聯銷售,這個尤為重要,一是為了提高你的店鋪的客單價,再有就是通過關聯銷售讓顧客去關注店鋪更多的產品,從而達到粉絲積累的一個目的。

    今天的分享就到這里,要想運營好一個店鋪,還是那句話,首先要有好的產品,資金實力夠,再加上一個好的運營好的技術,店鋪才能越走越好。如果不懂得分析數據,不會針對店鋪情況去優化,那店鋪只能是走彎路,越做越覺得難做,這也是有很多人都覺得店鋪難做的原因,是因為你的思路方法沒有跟上市場的腳步。規則在變化,思維也要變化,不能停止不前,總按老套路出牌了。

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    淘寶運營

    淘寶運營

    簡單來說淘寶運營是對于一個店鋪經營的計劃、實施與控制,是與產品銷量掛鉤的各個工作的總稱,也就是那個運籌帷幄的人。本專題將教大家如何從零開始學習淘寶運營。

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