拼多多小額收款其實(shí)對(duì)應(yīng)的是小額打款,只是兩者間的對(duì)象發(fā)生了變化,小額打款是商家給客戶打款,主要是為補(bǔ)償退運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)差價(jià)需求而開通。那么拼多多小額收款呢,主要是客戶給商家打款,為支付運(yùn)費(fèi)、差價(jià)而進(jìn)行的小金額轉(zhuǎn)賬。拼多多小額收款入口在哪,期間有沒有什么需要注意的。
一、拼多多小額收款入口
1、拼多多客服平臺(tái)
登錄拼多多管理后臺(tái),然后進(jìn)入客服平臺(tái)。
2、拼多多商家版APP操作
進(jìn)入到拼多多商家版手機(jī)APP,然后進(jìn)入“我的”找到在線客服,點(diǎn)右下角+按鈕,即可展示如下頁面。
二、拼多多小額收款有沒有什么注意事項(xiàng)
1、手機(jī)上找不到拼多多小額收款入口,怎么辦?
如果手機(jī)商家版APP不是最新版本,自然無法找到小額收款入口,需要升級(jí)為最新版本才可找到入口。
2、發(fā)起收款金額是8.88元,為什么無法操作?
由于金額數(shù)不是整數(shù),可以金額設(shè)置為8元或9元這樣的整數(shù)都可以。
3、拼多多小額收款原因填寫為“因需補(bǔ)運(yùn)費(fèi),請(qǐng)支付9元,謝謝”,怎么不可以?
原因填寫超過字?jǐn)?shù)限制,所以無法操作,需要控制在8字以內(nèi)。如不設(shè)置,默認(rèn)為“請(qǐng)您支付差價(jià)”。
4、拼多多小額收款發(fā)起需要滿足什么條件?
一定要店鋪未處于退店或退店流程中,需要客戶在該店鋪有下單紀(jì)錄。
5、拼多多小額收款上限是多少?
單個(gè)客戶可收到同一商家一天三次收款,欲發(fā)第四次則無法發(fā)送。拼多多店鋪小額收款,上限金額數(shù)是1000元一天。
6、拼多多也有小程序入口,那么能在小程序發(fā)起小額收款嗎?
不可以,小程序暫不支持。