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龍哥帶著新的經(jīng)驗分享來了,趕快來和我一起聊聊店鋪規(guī)劃。做好操作布局店鋪才能搞起來。有多少朋友做店鋪是有店鋪方案的,按照操作方案去落地操作的。有指導方向,才能做好權(quán)重,店鋪一步步做起來。
(圖片來自龍哥實操店鋪生意參謀頁面截圖,僅供參考)
在流量越來越珍貴的今天,店鋪運營思維也應該隨之變化。尤其是新店,前期有以下簡單的操作思路,或者干脆一點思路都沒有直接就上手操作店鋪,可能會看到一點小成績,但是過一段時間出現(xiàn)了問題,店主瞬間迷茫一臉懵,怎么肥四?為什么會這樣?別著急,聽龍哥給你分析。
一、流量
1、標題
一個好的標題能給夠給你帶來更多的展現(xiàn)機會。如果說連標題都沒有做好,那么是很難做好淘寶的。
具體分為以下幾點:
相關性:標題與寶貝的類目、屬性、主圖和詳情頁要對應。比如買家想買面包機,而店鋪賣的是電飯煲,就算買家搜索到你的寶貝,發(fā)現(xiàn)不是自己想要的,很有可能直接離開當前瀏覽頁,點擊率轉(zhuǎn)化率自然下降,人群標簽混亂,賬戶權(quán)重也被拉低。若不精準流量過多,淘寶搜索引擎自然會對寶貝采取相應措施,輕則降權(quán),重則下架。
比如我們隨便在淘寶搜索欄里搜索關鍵詞:“電飯煲 2人 家用”。
可以看到,展現(xiàn)出來的寶貝標題里都包含了這些詞“電飯煲”“家用”“2人”。如果商家標題里沒有這些詞,則很難被展現(xiàn)。
所以標題決定了店鋪能獲得多少流量,可以說標題做不好,想做大流量難度會很大。
產(chǎn)品賣點和競爭力分析:這屬于核心屬性類目詞,認知產(chǎn)品需求點,挖掘核心賣點關鍵詞以及競爭力判斷,選擇時要查看相關搜索指數(shù)和搜索趨勢。并且關鍵詞之間不能相互沖突,比如寬松和修身、商務和休閑,這些互相矛盾的詞不要同時使用。
對于新店來說,最好不要一開始就選大詞,也就是搜索數(shù)據(jù)最高的詞,太高的關鍵詞競爭很大,一個基礎還薄弱的新店很難和那些已經(jīng)有一定基礎的老店爭流量。
接下來的工作是把不符合產(chǎn)品的詞篩選、刪除、匯總,然后按照以下幾條原則組合標題。
首尾原則:淘寶搜索引擎抓取關鍵詞是從前向后抓取,標題最前跟最后的詞權(quán)重最高,所以把核心關鍵詞要放到首尾位置。
空格原則:淘寶默認空格是強制分隔符,如果想做分詞可以用空格,但一個空格也會浪費一個字符,但搜索引擎規(guī)定字數(shù)有限,所以每個字符都非常重要,所以一般不建議在標題里加空格,但可以把其他關鍵詞當做空格用來分詞。
順序無關原則:也就是說組合標題時把選擇的長尾詞順序打亂分布在不同位置并不影響買家搜索。比如上圖“床單2人純色”。
緊密排列原則:就是關鍵詞中間沒有空格,沒有其他詞。比如剛剛“床單2人純色”這個詞。若把三個詞連在一起,相同情況下,詞間越緊密權(quán)重越高,所以組合標題時盡量把重要的長尾詞排在一起。
但是記住,并不是有了標題就能有流量,要展現(xiàn)的第一點是有關鍵詞,第二關鍵詞質(zhì)量分高,這樣排名,人群精準度高、與寶貝匹配度好,權(quán)重就會提升,展現(xiàn)位置才會靠前,才能獲得更大的曝光機會。
2、免費流量
無論新店老店,什么類目,想平穩(wěn)正向發(fā)展,主角依然是淘寶免費流量;而免費流量中,無疑自然搜索和手淘-猜你喜歡這兩個流量入口是最主要也最難搞定的。
自然搜索流量由搜索關鍵詞加點擊產(chǎn)品主圖構(gòu)成,形成訪客流量。
所以顧客搜索的某個關鍵詞,被標題包含并出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面,并被顧客瀏覽到一次叫做一次展現(xiàn);若店鋪權(quán)重低,即使標題包含關鍵詞,也很難被展現(xiàn),所以這個階段店鋪的寶貝,需要從兩方面思考,去選擇競爭環(huán)境小、產(chǎn)品匹配度高的精準長尾詞。
眾所周知千人千面的重要性,產(chǎn)品自上架那一刻起,每一次操作都需要考慮是否影響寶貝銷量的爆發(fā)速度。
新品上架都會有扶持,一定要好好把握住機會,因為淘寶系統(tǒng)會基于產(chǎn)品的實時訪客進行初始的人群定位,持續(xù)分配系統(tǒng)默認的精準訪客,通過考核各項人氣指標,最終決定產(chǎn)品的權(quán)重。
二、定價
1、比價
淘寶是一個比價非常嚴重的平臺,同類的產(chǎn)品都被放在一起,因此,很多傳統(tǒng)的定價思路在淘寶上這個平臺上,都會失效。
所以定價前要先參照同行進行比價。
2、成本
沒有成本的競爭力就沒有定價的競爭力,所以成本是定價的底線也是做好店鋪的前提。
3、利潤
銷售定價減去成本就是毛利潤,比如產(chǎn)品定價是50元,成本20元,毛利潤就是30元,在這個基礎上降低產(chǎn)品成本,及時售價和同行一樣,依然有很大競爭力。
三、詳情頁
最近很多店主都在問我一個相同的問題,店鋪每天都會有訪客,但是真正下單的人又很少,怎么辦?—好好設計詳情頁!
1、屬性欄
屬性是買家了解產(chǎn)品信息的第一道門,屬性的完整性和真實性是買家必須做的功課。屬性欄的完整,不僅讓買家能更細致的了解產(chǎn)品,也能為客服省下很多答疑的時間,更專注的為顧客服務。寶貝屬性太低,會導致買家對產(chǎn)品認知減少,頁面跳失率增加。
2、自定義描述區(qū)
活動海報
詳情頁頁頭是一個非常好的廣告位,在詳情頁的頭部位置放優(yōu)質(zhì)活動海報,可以突出優(yōu)惠信息,使買家進入商品詳情頁后,首先看到活動海報內(nèi)容,給買家留下“店鋪有優(yōu)惠活動”的第一印象。
產(chǎn)品關聯(lián)
在詳情頁上放置店內(nèi)其他寶貝作為關聯(lián)產(chǎn)品,是一種充分利用流量,建立在雙方互利基礎上的營銷,可以提高客單價,是近點的流量在店鋪內(nèi)部流動起來。
產(chǎn)品詳情
通過圖片突出產(chǎn)品賣點,尋找產(chǎn)品價值,當寶貝價值被人同時促銷活動才會發(fā)揮作用,所以圖片質(zhì)量的好壞會很大程度上影響轉(zhuǎn)化。
3、細節(jié)圖
整體圖片很多時候并不能反映寶貝真實性,因為在拍照時沒有參照物,買家不能準確判斷產(chǎn)品大小、材質(zhì)等。配合文案通過描述產(chǎn)品細節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量、設計等賣家想要突出的地方,都通過大圖進行展現(xiàn),突出寶貝優(yōu)勢,讓買家了解產(chǎn)品細節(jié)信息,激發(fā)潛在購買需求。
4、店鋪服務
通過詳情頁信息了解產(chǎn)品之后,怎么再給買家一劑定心丸呢?無疑是充分展示店鋪服務,根據(jù)寶貝類目決定是否加入是否有運險費、是否保修、是否七天無理由退貨等等。給買家充分地購物保障,能相信你的寶貝和店鋪,成交就會變得很簡單。
好的詳情頁可以激發(fā)顧客的消費欲望,樹立信任感,打消消費疑慮,促使顧客下單,優(yōu)化寶貝詳情頁對轉(zhuǎn)化率也有提升作用,但是起決定性作用的還是產(chǎn)品本身。
所以上面給大家介紹的幾個點,要從實際情況出發(fā),以自己產(chǎn)品的情況為基準尋找適合的關鍵因素,檢查不足并做適當調(diào)整,做好之后相信你店鋪的成交量也會大大增加。
還有更多原因需要針對自己的店鋪分析。
好了,今天的講解就到這里,預知下一章節(jié)請繼續(xù)關注龍哥,一定為大家?guī)砀鼉?yōu)質(zhì)詳細的講解,如果有理解不了的可以在下面留言,我會一一進行解答,也歡迎大家積極交流,我一定知無不言。
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