小紅書開店自主客服，能及時解答客戶疑問，避免客戶流失。拼多多自主客服售額也是不會收取費用的，不妨可以先用用看，看成交量是否有明顯增長。想小紅書開店接入自主客服，那么自然就需要添加賬號，對于不需要的賬號也需要刪除，這個怎么處理呢。
1、小紅書商家怎么添加自主客服賬號？
小紅書商家想要添加自主客服賬號，就需要登錄擁有權限的店鋪主賬號。登錄后在系統左側的店鋪管理，然后子賬號管理右上角加子賬號。選擇需要添加的子賬號及完成信息后提交，無任何問題提交后就會顯示“新建子賬號成功，已在該郵件地址發(fā)送隨機密碼，請注意查收”。郵箱看到郵件后，按照郵件內容操作即可。然后再進入小紅書商家管理系統的客服管理，客戶工具或分流，點右側編輯成員列表，就能看到添加子賬號了。
2、小紅書開店商家怎么刪除自主客服賬號？
對于不需要的小紅書自主賬號，需要及時刪除，但也需要處理剩余咨詢且離線退出賬號。確認子賬號剩余咨詢處理完畢后，就登錄商家管理平臺進入店鋪管理的子賬號管理，然后選擇對應賬號進行刪除。在客服管理中客服工具或分流，點編輯中成員列表看是否賬號已經刪除。
3、小紅書如何關閉已開通的自主客服？
想要關閉自主客服，客戶將只能通過售后渠道進線咨詢我司專員，并且客戶的每條咨詢case都會按6塊6收費，如確認關閉可開單到商服反饋。
4、小紅書商家想增加相應權限的客服賬號，要怎么操作？
小紅書商家通過店鋪主賬號（擁有所有權限的賬號）可至“ARK 第三方商家管理平臺”系統左側→店鋪管理→子賬號管理右上角選擇“添加子賬號”按鈕，根據彈窗填寫自己想要添加的賬號以及其他信息；
點擊“提交”后，系統提示彈窗“新建子賬號成功，已在該郵件地址發(fā)送隨機密碼，請注意查收”；再至“ARK 第三方商家管理平臺”系統左側→客服管理→客服工具/分流，點擊相應權限行右側的“編輯”按鈕，將彈窗中的“成員列表”對應的賬號列入到右邊。
小紅書是一個吃穿玩樂買的生活方式，超1.5億年輕用戶在這用文字、圖片、視頻記錄美好生活。小紅書上匯聚了很多海外購物經驗，為創(chuàng)建海外商城提供強大的數據基礎。這樣看來，在小紅書開店優(yōu)勢還能少的了嘛，還不抓緊看看如...
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