相信大部分拼多多商家都遇到過自己剛發貨沒多久，買家就申請退款了，這可讓商家頭疼了，萬一錢貨兩空，這可怎么辦呢？別擔心，現在拼多多聯合快遞公司推出了“快遞攔截功能”，幫商家在發貨后買家申請退款時，通過該功能在商品派送前進行攔截，提升售后處理速度及能力。目前功能正逐步測試開放使用中，看看怎么使用吧！
（拼多多快遞攔截流程）
拼多多“快遞攔截功能”操作說明：
第一步：買家發起售后后，商家在退款處理詳情頁看到【快遞攔截】功能；點擊“快遞攔截”后將出現需要進行召回的快遞單號；
（目前對接的只有百世快遞和圓通快遞，其他快遞還在對接中）
第二步：確認單號后，進行快遞公司的攔截技術服務費支付。該費用是快遞公司對攔截收取的技術服務費。
若攔截賬戶沒有可用余額，可以點擊充值，可使用可用現金賬戶（推廣充值賬戶）或直接使用微信進行支付；
第三步：充值后重新在前一個頁面進行點擊已值完成，開始直接進行攔截操作；
充值可用現金賬戶后，此處就可以點擊確認充值，充值后會提示“充值成功”，即可直接發起攔截了；
第四步：攔截后將提醒是攔截成功/失敗，可在左下方看到攔截的進度；（發起攔截成功則會自動退款，快遞會將包裹攔截成功，如果攔截出現問題將可以進行提交快遞工單申訴）
三、FAQ
Q：快遞攔截錯誤了怎么辦？
快遞攔截功能在攬件前和派件后都會直接返回失敗，不支持攔截。
Q：快遞攔截成功，退款了，但是實際沒有攔截成功怎么辦？
快遞攔截提示成功但是實際攔截失敗可以直接發起快遞申訴工單，快遞將第一時間進行了解問題并進行賠償。
Q：充值在攔截賬戶的資金可以取出來嗎？
目前不支持提取，但是未使用完畢的余額會在退店時退還，所有還請按需充值。
在訂單成團后，拼多多商家要做的一件事就是安排發貨。拼多多對于商家的發貨要求可是很嚴格的，如果商家未能按平臺規定發貨，或是發貨后出現物流信息沒有更新等問題，都是可能會被處罰的。本專題就為各位商家解讀拼多多...
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