甩手網(wǎng) > 網(wǎng)店學(xué)院 > 網(wǎng)店運營 > 運營團隊

【shopee賣家故事】她從B站火到臺灣Youtube，成為銷量冠軍！

2019-08-01 14:46:12 來源：shopee 人氣：8433

2008年開始電商在中國蓬勃發(fā)展，很多都市白領(lǐng)已經(jīng)不再去線下購物，而是習(xí)慣上網(wǎng)“逛街”。L姐在閑暇之余也想搭乘這班順風(fēng)車，于是她以個人身份入駐國內(nèi)某大型電商平臺，通過售賣線下化妝*訂單尾單產(chǎn)品起家。L姐做夢都沒有想到，十年后，自己的一套化妝*能從南到北大賣，跨越海峽，從B站火到臺灣Youtube，名字深深刻在眾多愛美女孩的心中。

目前，L姐國內(nèi)某大型電商店鋪半年累計評價數(shù)50W、三金冠、110萬粉絲，是化妝*類目Top 3賣家。這套小*子的火爆現(xiàn)象不僅限于電商平臺，更是火到各大社交媒體上：B站、小紅書上的一些美妝博主紛紛發(fā)帖點贊！網(wǎng)絡(luò)一線牽，社交平臺上的這股分享熱潮蔓延到臺灣，*爆了視頻網(wǎng)站Youtube、美妝論壇Dcard、PTT、Look-in、Beauty321。

01【看準(zhǔn)商機，進軍臺灣市場】選擇shopee臺灣作為品牌唯一官方平臺

*爆臺灣社交網(wǎng)站后，即使L姐還未入駐Shopee，shopee上該品牌產(chǎn)品銷量已破萬：部分臺灣賣家在L姐的內(nèi)貿(mào)店鋪進行批發(fā)再轉(zhuǎn)至Shopee店鋪進行售賣，同時很多臺灣顧客通過集運、中轉(zhuǎn)倉等方式下單。L姐注意到臺灣這樣一個發(fā)展?jié)摿o窮的市場。

L姐發(fā)現(xiàn)，相比于國內(nèi)電商白熱化的競爭，臺灣市場還存在很大的發(fā)展空間：數(shù)據(jù)顯示，臺灣電商行業(yè)過去7年營收年均增長大大優(yōu)于整體零售業(yè)。此時，L姐開始糾結(jié)于入駐臺灣的電商平臺。經(jīng)過多向考察權(quán)衡，她最終選擇了Shopee。

談到臺灣市場選擇Shopee原因，L姐稱：“Shopee發(fā)貨過程簡單，產(chǎn)品上架后直接使用第三方軟件進行“搬家”即可，并且Shopee在臺灣占據(jù)了大多數(shù)線上交易市場份額。同時，詢問自己的臺灣代理商，他們絕大多數(shù)也選擇在Shopee平臺進行線上售賣。因此，L姐相信Shopee是一個可依靠可信任的平臺。”

入駐Shopee臺灣站兩個月了，L姐表示對Shopee平臺適應(yīng)良好。Shopee對新賣家的扶持特別多，讓零跨境經(jīng)驗的L姐團隊能夠快速熟悉平臺。在專業(yè)的運營經(jīng)理指導(dǎo)下，L姐Shopee店鋪快速成長。跨境電商物流向來是讓賣家頭痛的難題，Shopee在臺灣市場做了本地化布局，鋪設(shè)高效的物流配送網(wǎng)絡(luò)并深耕服務(wù)品質(zhì)，自建物流SLS為跨境賣家解決了發(fā)貨的后顧之憂。

L姐的官方店鋪在Shopee臺灣開店2個月后，已有近百件商品，粉絲約2萬，累計數(shù)千個評價里，98%均為好評。L姐向我們介紹了她在Shopee的運營秘訣！

02【店鋪運營成功秘訣】

1、選品要點“實惠、可愛”

L姐稱臺灣消費者更喜歡價格實惠、可愛舒服的美妝工具。上新時L姐目前是先行同步在內(nèi)貿(mào)電商平臺熱賣的SKU，以下為選品要點：

.產(chǎn)品價格方面，價格較為實惠，因為購買人群多為上班族和女學(xué)生；

L姐自述：

在定價方面尾數(shù)以9結(jié)尾，標(biāo)價99元的商品和100元的商品，雖相差1元，但前者給購買者的感覺是還不到100元，后者卻使人認為三位數(shù)，因此前者給消費者一種價格更便宜的感覺，使之易于接受！

.產(chǎn)品類型方面，粉底*、腮紅*較為熱賣；

.產(chǎn)品品質(zhì)方面，*毛要厚實但柔軟，不刺臉；

.外觀設(shè)計方面，顧客更喜好白色、粉色等偏可愛風(fēng)格的包裝。

2.店鋪裝修“首圖精細、設(shè)立專區(qū)”

店鋪裝修時，首圖統(tǒng)一增加產(chǎn)品邊框，增強大家對于品牌的認知度；賣場可設(shè)置首頁輪播圖，可以很好地宣傳活動和店鋪熱銷品；最后還可合理利用Bundle Deals(捆綁銷售)的角標(biāo)設(shè)立專區(qū)。

站外引流“善用KOL的力量”

美妝類產(chǎn)品購買者有一大特點：顧客做出購買決策大部分會受到網(wǎng)紅、KOL的影響。愛美的女性一定有過這樣的經(jīng)歷：去種草平臺、社交平臺檢索某一款口紅某一個色號的試用效果，去搜索平價好用的修容*，在視頻網(wǎng)站等分享平臺看其他博主的美妝分享……時尚美妝領(lǐng)域每天都有大量的內(nèi)容閱讀用戶。國內(nèi)B站Rainie田、臺灣Youtube博主Cara Wu的火爆就是證明。L姐Shopee店鋪的火爆離不開站外引流的推動，以下是L姐站外引流的幾大戰(zhàn)術(shù)，請賣家朋友們借鑒：

戰(zhàn)術(shù)1：新店開張，高調(diào)發(fā)帖推廣

L姐Shopee新店開張當(dāng)日，配合平臺免運活動，在美妝論壇上發(fā)了官方店進駐Shopee，以及超商取貨199臺幣免運的帖子，當(dāng)天帖子點擊量沖至榜首，日出千單，迅速累積1W+粉絲。這里不得不安利一波貼心的Shopee運營經(jīng)理，他們會根據(jù)賣家特點，大力爭取針對新賣家的扶持項目！入駐Shopee，你值得擁有~

戰(zhàn)術(shù)2：新品上架，為KOL提供免費試用和專用優(yōu)惠

美妝博主，大概是很多人存錢道路上最大的絆腳石。不知從什么時候開始，只要是美妝博主推薦的，大家都會種草下單買買買。L姐也深諳此道。新品上架前期可做好產(chǎn)品裝修和細節(jié)預(yù)覽，并提前寄送樣品至臺灣紅人處。產(chǎn)品上架之后，做新品折扣。同時，可配合紅人軟廣告，在Youtube、LOOKin、Beauty上讓眾多美妝博主主動種草推薦，在*具推薦、*具開箱等類型視頻中提到L姐家的產(chǎn)品。除此之外，還可以給紅人們推出粉絲專用優(yōu)惠碼，也可以借此判斷紅人影響力。

說到臺灣美妝KOL，Cara是最有影響力的標(biāo)桿之一。L姐的產(chǎn)品在Cara的推廣下影響力持續(xù)提升！

臺灣當(dāng)紅美妝博主Cara在Youtube訂閱數(shù)188k+，視頻平均點擊量60K+。Cara提到L姐家化妝*的這支視頻，播放量21w+，評論里粉絲紛紛表示“下次要買*一定會狂*你影片參考～”、“這個視頻我看了不下20遍，每次計畫買*子之前都要看一遍。”

shopee小百科

Cara實際上是一個普通的臺灣女大學(xué)生，中學(xué)起迷上化妝，妝齡很長。她幾乎沒有化過清淡的亞洲妝，而是認為只有歐美妝才能呈現(xiàn)自己最美麗的樣子。最開始家人和朋友都覺得她妝太濃，但她堅持自我，現(xiàn)在逐步被大家接受，成為YouTube上超紅的美妝博主。

站內(nèi)營銷：多檔優(yōu)惠劵、抽獎

Shopee平臺提供了很多運營功能幫助賣家高效運營店鋪，做好站內(nèi)營銷是訂單轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。L姐提醒大家要熟悉平臺規(guī)則，運營思路也要本地化！

戰(zhàn)術(shù)1：三檔優(yōu)惠劵，擊中多樣化買家

優(yōu)惠券方面，L姐設(shè)置了幾檔優(yōu)惠券：不同的優(yōu)惠券，針對不同類型的買家，讓每一類買家都能感到實惠！

.第一檔是低檔的優(yōu)惠券，店內(nèi)產(chǎn)品都可以使用的優(yōu)惠券，用來吸引買家下單；

.第二檔是中檔的優(yōu)惠券，店內(nèi)單品不能使用，但是購買兩件或者搭配其他產(chǎn)品就能達到門檻，用于吸引買家湊單，提高整單客單價；

.第三檔是高檔的優(yōu)惠券，吸引買家多買，實現(xiàn)多優(yōu)惠。

戰(zhàn)術(shù)2：抽獎互動，提高粉絲復(fù)購率

L姐指出，上新時店內(nèi)搞抽獎活動，可以增加粉絲黏性，讓粉絲從“吸引”到“忠誠”！例如近期上新新款套*，店鋪便會舉辦下單抽3名幸運顧客送套*的活動。

粉絲抽獎活動，與粉絲進行雙向互動，顧客希望你感覺到她的存在。發(fā)點小福利給她們，對她們的行為進行刺激和激勵，會讓粉絲更愿意回購，更關(guān)注店鋪。

shopee小編心得

該賣家的*具品牌通過對美妝論壇操作，成功地進行站外引流，并且配合新品折扣，很快占領(lǐng)了市場。在Shopee平臺上的精心運營是店鋪爆單的關(guān)鍵：賣家配有專職美工設(shè)計師，針對臺灣站點所有的產(chǎn)品圖片進行針對性優(yōu)化；賣家能積極配合平臺的各項活動，提供活動折扣促進成交；其發(fā)貨效率很高，配合活動單量能夠及時出貨！

希望其他賣家朋友們也可以多多了解臺灣市場的需求，有針對性地選品上新；關(guān)注自己相應(yīng)品類的Youtuber和博主做好站外引流，在Shopee平臺打造熱賣品牌！

已入駐Shopee的賣家可聯(lián)系您的客戶經(jīng)理獲得更多信息。

尚未入駐Shopee的賣家可通過掃描下方二維碼提交入駐申請。