1、店鋪數(shù)據(jù)跟蹤

想運(yùn)營(yíng)好淘寶店鋪，是必須得學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析的。因?yàn)楝F(xiàn)在的淘寶都講求精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，店鋪處于怎樣的狀態(tài)，都可以從數(shù)據(jù)中反應(yīng)出來(lái)，那么運(yùn)營(yíng)就要懂得對(duì)數(shù)據(jù)評(píng)估分析。對(duì)于新店來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)關(guān)注店鋪瀏覽量、訪客數(shù)、店鋪收藏量、訂單量、寶貝庫(kù)存、訪客數(shù)、加購(gòu)數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等，同時(shí)還要記錄下標(biāo)題優(yōu)化、活動(dòng)等時(shí)間數(shù)據(jù)，這樣才能做對(duì)比。

2、緊跟店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)

無(wú)論是大賣(mài)家還是小賣(mài)家，促銷(xiāo)活動(dòng)都是店鋪運(yùn)營(yíng)必不可少一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論是對(duì)于新品的人氣、中期的銷(xiāo)量還是末期的庫(kù)存清理都是非常重要的。運(yùn)營(yíng)一定要及時(shí)跟蹤商品的庫(kù)存、銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)，預(yù)估變化趨勢(shì)，去調(diào)整好促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)程。

3、管理好寶貝評(píng)價(jià)

寶貝評(píng)價(jià)及DSR評(píng)分，對(duì)店鋪的權(quán)重影響都是很大的。所以運(yùn)營(yíng)必須得每天關(guān)注寶貝評(píng)價(jià)及DSR評(píng)分的趨勢(shì)。如果這兩方面的數(shù)據(jù)下降，就要懂得去分析是寶貝描述、服務(wù)態(tài)度還是物流的那一方面有問(wèn)題，然后有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整；遇到差評(píng)，要第一時(shí)間和買(mǎi)家溝通，收集買(mǎi)家的反饋了解問(wèn)題，才能避免帶來(lái)更多差評(píng)。

4、分析付費(fèi)推廣數(shù)據(jù)

直通車(chē)、鉆展、淘寶客這3大付費(fèi)推廣工具的數(shù)據(jù)，同樣也是非常重要的。淘寶運(yùn)營(yíng)一定去分析它們的點(diǎn)擊率、平均花費(fèi)、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額等。如果點(diǎn)擊率偏低，該怎么調(diào)整圖片？還有關(guān)鍵詞，哪些詞要留哪些要?jiǎng)h？出價(jià)方面要出多少？這些都是必須心中有數(shù)的。

5、緊跟平臺(tái)節(jié)奏

最后也是非常重要的一點(diǎn)，就是必須要緊跟平臺(tái)的節(jié)奏，因?yàn)樘詫毜淖兓欠浅？斓模绻隳艹晒Π盐蘸眠@個(gè)機(jī)會(huì)的話，你的店鋪就能得到飛速的發(fā)展，走在別人的前列，否則你是很難跟上他們的腳步的。例如現(xiàn)在，直播、短視頻、圖文等內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是淘寶的趨勢(shì)，所以中小賣(mài)家都要嘗試著去做，記住還要盯緊千牛推送、旺旺、站內(nèi)論壇等，只要有機(jī)會(huì)就得去嘗試。