萌推雖然作為一個較新的電商平臺,但其實它的管理體系規(guī)則是比較完整的了。萌推和其它平臺一樣,商家違規(guī)也是會受到相應(yīng)的處罰的。萌推違規(guī)行為有哪些類型、如何處罰、扣分節(jié)點等,馬上為您做解讀!
一、萌推商家違規(guī)行為類型
商家違規(guī)行為分為嚴(yán)重違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者獨立扣分、分別累計、分別執(zhí)行。
1)嚴(yán)重違規(guī)行為
指嚴(yán)重破壞萌推經(jīng)營秩序或涉嫌違反國家法律規(guī)定的行為;扣分累計處理方式如下:
a.商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)24分的,向萌推支付違約金5000的處理;
b.商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)36分的,向萌推支付違約金5000的處理;
c.商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)48分的,萌推扣除商家全部保證金,并對商戶做清退處理.
2)一般違規(guī)行為
指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。違規(guī)扣分累計處理方式如下:
a.商家一般違規(guī)扣分累計達(dá)6分的,萌推將取消商品活動資源位并限制1周活動報名;
b.商家一般違規(guī)扣分累計達(dá)12分的,萌推將取消商品活動資源位,限制1周活動報名并對商品搜索推薦降權(quán);
c.商家一般違規(guī)扣分累計達(dá)24分的,萌推將取消商品活動資源位,限制2周活動報名并對商品搜索推薦降權(quán);
d.商家一般違規(guī)扣分累計達(dá)36及以上的,萌推將取消商品活動資源位,限制1個月活動報名;店鋪內(nèi)所有商品信息無法通過搜索;禁止上新。
3)特殊市場違規(guī)行為同樣遵循上述違規(guī)行為類型劃分。
二、萌推商家違規(guī)行為扣分及節(jié)點
1)違規(guī)行為成立后,萌推對商家進(jìn)行扣分。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點時,萌推對商家采取相應(yīng)的節(jié)點處理措施;
2)商家因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個節(jié)點處理條件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點處理;
3)被執(zhí)行節(jié)點處理的商家,當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期滿、違規(guī)處理措施執(zhí)行完畢后,方可恢復(fù)正常狀態(tài);
4)商戶的違規(guī)扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。