現(xiàn)在越來(lái)越多消費(fèi)者對(duì)于發(fā)票是越來(lái)越重視，之前拼多多是推出了一個(gè)“正品發(fā)票”服務(wù)的，開(kāi)通這一服務(wù)后的商家需要在訂單交易成功后的10天內(nèi)為買(mǎi)家開(kāi)具發(fā)票。各位商家注意了，現(xiàn)在如果未能按要求開(kāi)發(fā)票的話(huà)，是會(huì)被認(rèn)定為“延遲開(kāi)票”而處罰的！都有哪些情形呢？

1、正品發(fā)票處罰什么時(shí)候開(kāi)始？

從2019年11月13日0點(diǎn)起，已開(kāi)通“正品發(fā)票”服務(wù)的商家在11月13日0點(diǎn)之后產(chǎn)生的“正品發(fā)票”商品的訂單，若延遲開(kāi)票，會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行延遲開(kāi)票處罰。

2、延遲開(kāi)票包含哪些情形？

包括但不限于：

1）商家未依約為消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票，或者商家就發(fā)票額外加收服務(wù)費(fèi)用；

2）訂單已開(kāi)票且未發(fā)生退款，商家無(wú)故對(duì)發(fā)票進(jìn)行了沖紅或作廢操作；

3）商家開(kāi)具的發(fā)票信息（包括但不限于購(gòu)買(mǎi)方、銷(xiāo)售方、商品或服務(wù)信息）與訂單信息、消費(fèi)者提交或系統(tǒng)默認(rèn)的開(kāi)票信息不一致；

4）商家未在發(fā)票進(jìn)行沖紅操作后10日內(nèi)向拼多多回傳藍(lán)票；

5）商家無(wú)故駁回消費(fèi)者的開(kāi)票申請(qǐng)。

3、延遲開(kāi)票平臺(tái)會(huì)怎么處理？

對(duì)于簽訂了“正品發(fā)票服務(wù)條款”的店鋪，若店鋪特定商品產(chǎn)生延遲開(kāi)發(fā)票的訂單且商家的申訴失敗或申訴超時(shí)，平臺(tái)會(huì)自商家店鋪保證金及/或貨款余額扣收相應(yīng)的消費(fèi)者賠付金，并且以50年有效的無(wú)門(mén)檻平臺(tái)優(yōu)惠券形式賠付給對(duì)應(yīng)消費(fèi)者。

4、延遲開(kāi)票處罰怎么申訴？

若商家收到“商家正品發(fā)票服務(wù)承諾未兌現(xiàn)（延遲開(kāi)票）處理通知”，可通過(guò)以下方式找到申訴入口：

1、申訴路徑：【商家管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【違規(guī)信息】-【店鋪違規(guī)管理】，違規(guī)類(lèi)型選擇延遲開(kāi)票，即可看到申訴入口；

2、站內(nèi)信（延遲開(kāi)票）里有申訴入口可以直接提交申訴。