快遞單打印是電商商家必做的一個操作,完成這一步之后就可以進行發貨了。但在打印快遞單的過程中,打印失敗是不少商家都遇到過的情況。那么導致快遞單打印失敗的原因有哪些呢?下面給大家做一個解析。
原因一:打印機出問題
出現這種情況的話,首先限時打印列隊,然后點擊一下打印列隊的按鈕。
如果顯示脫機,首先要檢查一下是否選錯了打印機,然后查看打印機電源是否已經打開;最后檢查一下兩端的USB接口是否接觸良好。
如果是顯示“已暫停”,則點擊“打印機”,取消暫停打印,去掉“暫定打印”前面的√即可。
如果是顯示“打印成功”,但打印機沒動靜不打印的話,可能是打印機死機,嘗試重啟打印機,重新打印即可。
原因二:快遞單打印組件
打開快遞單打印組件界面,例如菜鳥打印組件的“任務狀態”欄中顯示“打印暫停”,則直接點擊“繼續打印”即可。
如果打印組件中為空白,沒有顯示打印機型號的話,嘗試重啟快遞單打印組件,重新打印。
原因三:系統問題
如果是系統問題的話,大家要先檢查一下是否還有剩余的硬盤區分容量,至少要留下2G以上的可用空間。
再有就是檢查一下快遞單打印機的驅動是否安裝正確了,否則需要到“設備管理器-通用串行總線控制器-打印機選項”中先進行刪除,然后重新裝一下驅動就行了;還有就是看看打印機的端口是否選擇正確。
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