拼多多店鋪領航員是衡量綜合服務能力的數據指標,有良和較差兩個等級。等級較差的店鋪領航員希望升至良等級,那良等級有希望將排名提升至前30%。不管如何拼多多商家都希望爭取更高一步的提升,物流服務指標中的一項考核,成團到簽收時長,讓我們來從這入手一起提升綜合排名吧。
1、接收成團消息提醒
如果能在第一時間掌握用戶訂單成團,這樣就能快速發貨,實現成團到簽收時長的縮短。可以開啟消息盒子、手機端訂單消息鈴聲通知、手機端訂單通知,這樣能幫助商家盡快發貨。
2、開通電子面單
拼多多電子面單能高效低成本獲取單號,商家開通后,能及時打印快遞面單,完成發貨,非常高效。
3、盡快攬收
商品一旦打包完成,盡快聯系快遞攬收,攬收后才能被快遞公司裝載轉運。為避免發貨配送時間過長,一定要慎重選擇快遞公司,提前了解好綜合情況。
4、對于攬件即將超時訂單盡快處理
在拼多多后臺包裹中心可以查看訂單情況,對于即將攬件超時的訂單,客服一定要及時聯系快遞人員處理,避免耽誤太久而超時被罰。