京喜商家一旦約定發(fā)貨時(shí)間,就必須在約定時(shí)間內(nèi)給消費(fèi)者發(fā)送商品。若因自身原因無(wú)法及時(shí)發(fā)貨而損失消費(fèi)者權(quán)益,會(huì)被標(biāo)記為延遲發(fā)貨,商家需支付消費(fèi)賠償金。如果京喜商家想準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,不想被判延遲發(fā)貨,來(lái)看看小編給各位的幾點(diǎn)建議。
1、設(shè)置合理庫(kù)存
商品的庫(kù)存情況一定要合理設(shè)置,設(shè)置過(guò)多當(dāng)購(gòu)買很多時(shí),會(huì)導(dǎo)致因缺貨無(wú)法及時(shí)發(fā)貨。若實(shí)際庫(kù)存少,那京喜商家最好是先下架商品,以便能及時(shí)止損。同時(shí)遇到缺貨或無(wú)法正常發(fā)貨情況,還要聯(lián)系客服做好缺貨處理。
2、京喜商家按時(shí)傳物流單號(hào)
當(dāng)京喜店商品發(fā)出了,就要在商家后臺(tái)及時(shí)上傳物流信息。那京喜商家還要做好后續(xù)的訂單跟蹤,避免因某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致訂單遲遲沒(méi)有派送,客戶收不到貨而投訴。
3、發(fā)貨時(shí)限
一般京喜商家對(duì)于定制類、預(yù)售類商品都會(huì)開通采購(gòu)預(yù)售,按照對(duì)應(yīng)的發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨。若未開通該功能,可在前臺(tái)展示文案最晚時(shí)間發(fā)貨,如前臺(tái)展示4月15日至4月17日發(fā)貨,那商家最晚發(fā)貨不可晚于4月17日。若遇京喜特殊活動(dòng),還會(huì)對(duì)發(fā)貨時(shí)限做出調(diào)整,商家需關(guān)注站內(nèi)信通知。
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