尤其是shopee蝦皮新店鋪商家看過來,一定記得要填寫退貨地址。因為Shopee平臺所有站點賣家異常件退貨地址均將直接從賣家中心獲取,如果沒有在蝦皮賣家后臺登記退貨地址,則默認(rèn)銷毀。所有新店鋪,都必須在后臺登記退貨地址,如產(chǎn)生退貨可減少損失。
蝦皮退貨地址填寫要求如下:
1.使用中文填寫。
2.退貨登記、姓名必須實名制,需使用真實收件人,很多賣家收件人使用的公司名,或者姓名包含公司名,或者不完整名字的,都是不允許的。
3. 退貨地址不完整默認(rèn)被銷毀,例如沒有填郵編 - 銷毀處理,沒有填區(qū) - 銷毀處理。
4. 目前僅支持大陸地址,港澳臺皆不支持。
5. 不同的店鋪可以填寫不同的地址,但是每個店鋪都必須都填寫。
6.退貨選項 必須設(shè)置勾選 “Set as seller return address”。
關(guān)于異常情況:
如果已經(jīng)填寫異常件退貨地址,但收到倉庫銷毀的郵件通知,請于當(dāng)天內(nèi)聯(lián)系對接經(jīng)理,查詢原因。若不聯(lián)系,默認(rèn)為銷毀處理。
退貨地址是新店必填項,shopee商家莫忘記了。
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