尤其是shopee蝦皮新店鋪商家看過(guò)來(lái),一定記得要填寫(xiě)退貨地址。因?yàn)镾hopee平臺(tái)所有站點(diǎn)賣(mài)家異常件退貨地址均將直接從賣(mài)家中心獲取,如果沒(méi)有在蝦皮賣(mài)家后臺(tái)登記退貨地址,則默認(rèn)銷(xiāo)毀。所有新店鋪,都必須在后臺(tái)登記退貨地址,如產(chǎn)生退貨可減少損失。
蝦皮退貨地址填寫(xiě)要求如下:
1.使用中文填寫(xiě)。
2.退貨登記、姓名必須實(shí)名制,需使用真實(shí)收件人,很多賣(mài)家收件人使用的公司名,或者姓名包含公司名,或者不完整名字的,都是不允許的。
3. 退貨地址不完整默認(rèn)被銷(xiāo)毀,例如沒(méi)有填郵編 - 銷(xiāo)毀處理,沒(méi)有填區(qū) - 銷(xiāo)毀處理。
4. 目前僅支持大陸地址,港澳臺(tái)皆不支持。
5. 不同的店鋪可以填寫(xiě)不同的地址,但是每個(gè)店鋪都必須都填寫(xiě)。
6.退貨選項(xiàng) 必須設(shè)置勾選 “Set as seller return address”。
關(guān)于異常情況:
如果已經(jīng)填寫(xiě)異常件退貨地址,但收到倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)毀的郵件通知,請(qǐng)于當(dāng)天內(nèi)聯(lián)系對(duì)接經(jīng)理,查詢(xún)?cè)颉H舨宦?lián)系,默認(rèn)為銷(xiāo)毀處理。
退貨地址是新店必填項(xiàng),shopee商家莫忘記了。
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