這里重點更新了,自2020年6月16日起倉庫攔截到的**不符訂單將按照如下規定及其他相應Shopee政策收取**不符訂單倉庫操作費用。
以下為違規訂單會收取費用或導致賬戶凍結的情況。
1.違禁品倉庫操作費用
若訂單被倉庫核查為A類違禁品或B類違禁品,根據Shopee平臺《禁止運輸禁運商品和**政策》,有賣家寄運A類禁運商品每個訂單將計3分懲罰計分;有賣家寄運B類禁運商品每5個訂單將計1分懲罰計分。除上述懲罰計分外,每個被倉庫查實違禁品的訂單需支付1-2美金的倉庫操作費用,視情節嚴重情況而定。
2.海關追加稅款及罰款
根據Shopee平臺《跨境賣家物流服務條款》第5.5條,如因禁運物品造成蝦皮損失的,包括但不限于海關罰款、行政罰沒等,賣家應賠償蝦皮因此遭受的全部損失。賣家除了需繳納追加稅款及海關罰款外,將會受到店鋪賬戶款項凍結30天的懲罰。
3.**裹或商品與訂單不符包裹倉庫操作費用
若發現賣家運輸**裹或運輸與訂單不符的商品單次達到一定數量,根據Shopee平臺《禁止運輸禁運商品和**政策》,將對賣家進行警告、凍結店鋪28天或關店的處罰,視違規次數和嚴重情況而定。除上述懲罰外,每個被倉庫查實為**裹或商品與訂單不符包裹的訂單需支付1-2美金的倉庫操作費用,視情節嚴重情況而定。
若賣家存在嚴重違反各站點平臺規則、所在地區法律規定或其他違法行為,包括但不限于洗錢、欺詐等,Shopee有權根據平臺規則或各站點所在地區法律規定,凍結賣家賬戶90天并扣除問題訂單款項。
若有任何問題,詳情請咨詢您的客戶經理或致電Shopee客服熱線電話:400-126-8888!
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