客服，直接和消費者溝通的人員，一旦遇到客戶咨詢要及時回答，從各個方面為客戶解決問題。往往一個淘寶店鋪有多個客服，想知道其中某一個客服的接待好不好，查詢數據就能知曉。那到底如何查詢淘寶子賬號客服數據呢？
方法一：淘寶賣家中心查詢
打開淘寶賣家中心，登錄賣家賬號后——點子賬號管理——客服分流；
進入客服分流頁面后，可以查看“實時數據”和“歷史數據”。在這，不包括登錄手機千牛的數據。
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方法二：生意參謀查詢
在生意參謀服務洞察中，可以實時監測個人客服效果，可以選時、日、周、月等多維度數據分析。
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查詢單個客服接待，監測內容有咨詢客服人次、客服回復人次、客服未回復人次、客服回復率、咨詢客服人數、客服平均響應時長、客服首次響應時長、客服回復次數、客服30秒響應次數、客服未回復人次、客服接待超1小時次數等；
查詢單個客服轉化，監測的內容有客服支付金額、客服支付買家數、客服支付金額、客服支付買家數、客服支付件數、客服客單價、客服件單價、客服下單金額、客服下單買家數、客服下單件數、客服詢單-下單轉化率、客服詢單-支付轉化率、客服詢單人數等；
查詢單個客服營銷，監測的內容有客服下單金額、客服下單件數、客服支付金額、客服支付件數。
還能進行個人客服直接對比，任意選擇3個客服對比，可以從關鍵詞指標、營銷兩方面對比。
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方法三：第三方插件工具查詢
在服務時長訂購所需的第三方插件工具，然后利用該插件進行子賬號客服數據查詢。
企業QQ 800055007
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