若天貓商家已開(kāi)通了側(cè)線上發(fā)票申請(qǐng)入口,消費(fèi)者則可以在線申請(qǐng)發(fā)票,商家需要及時(shí)完成開(kāi)票并回傳,還不熟悉天貓發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行回傳電子發(fā)票,或查看臨賠提醒的商家,趕緊往下看。
一、回傳電子發(fā)票操作
步驟一:商家登錄阿里發(fā)票管理后臺(tái)(https://einvoice.taobao.com/#/online/invoice),在“待錄入發(fā)票”欄內(nèi)顯示的均為需進(jìn)行發(fā)票回傳的開(kāi)票申請(qǐng),點(diǎn)擊右側(cè)“錄入發(fā)票”按鈕。
步驟二:選擇對(duì)應(yīng)的“PDF/OFD”發(fā)票文件上傳。上傳成功后系統(tǒng)自動(dòng)完成結(jié)構(gòu)化解析,填入相關(guān)發(fā)票信息,回傳即刻完成。
回傳電子發(fā)票小技巧:
1、開(kāi)票完成后,可將pdf格式的發(fā)票文件以訂單號(hào)進(jìn)行命名,方便回傳時(shí)進(jìn)行匹配。
2、按照阿里發(fā)票管理后臺(tái)的申請(qǐng)順序進(jìn)行開(kāi)票,并將發(fā)票文件統(tǒng)一放在一個(gè)文件夾中。上傳時(shí)點(diǎn)擊“修改日期”即可按照開(kāi)具時(shí)間進(jìn)行排序,按照開(kāi)票時(shí)間可以大致匹配訂單信息。
二、查看臨賠提醒路徑
商家可通過(guò)【天貓商家中心-店鋪管理-發(fā)票管理】登錄阿里發(fā)票管理后臺(tái)。
路徑一:在【發(fā)票列表-開(kāi)票申請(qǐng)】中,點(diǎn)擊申請(qǐng)列表上方“查看賠付倒計(jì)時(shí)“。頁(yè)面按照賠付倒計(jì)時(shí)由短到長(zhǎng)排序顯示發(fā)票申請(qǐng),排序越靠前的申請(qǐng)超期危險(xiǎn)越高,優(yōu)先處理即將倒計(jì)時(shí)結(jié)束的申請(qǐng)記錄。可直接在本頁(yè)面上進(jìn)行“同意”操作,或點(diǎn)擊“詳情”進(jìn)行查看。
路徑二:左側(cè)導(dǎo)航欄選擇【賠付計(jì)時(shí)】,與路徑一進(jìn)入相同頁(yè)面進(jìn)行查看。
路徑三:點(diǎn)擊上方滾動(dòng)消息欄“迅速鎖定進(jìn)入賠付倒計(jì)時(shí)的開(kāi)票申請(qǐng),避免賠付”,跳轉(zhuǎn)進(jìn)入“賠付計(jì)時(shí)”頁(yè)面。
三、常見(jiàn)問(wèn)答
1、開(kāi)具發(fā)票后一定要進(jìn)行回傳嗎?
一定要,在后臺(tái)同意并錄入開(kāi)具的發(fā)票信息,沒(méi)有完成線上錄入的,賠付倒計(jì)時(shí)不會(huì)停止。
2、店鋪因?yàn)槠绷坎蛔悖瑢?shí)在沒(méi)辦法開(kāi)票怎么辦?
商家可與消費(fèi)者聯(lián)系,確保消費(fèi)者知情并且同意后,才可以在系統(tǒng)內(nèi)點(diǎn)擊“拒絕”,并選擇理由為“與買(mǎi)家協(xié)商一致延遲開(kāi)具”。
3、消費(fèi)者填寫(xiě)“個(gè)人”抬頭、個(gè)人抬頭未提供身份證號(hào)可以拒絕嗎?
不可以。發(fā)票管理辦法規(guī)定,發(fā)票信息為中文即可;個(gè)人抬頭無(wú)需提供身份證號(hào)。
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