近日,河南省遭遇暴雨影響,天貓開店的商家店鋪經(jīng)營(yíng)受到不好的影響。天貓針對(duì)河南省商家的開票規(guī)則進(jìn)行如下特殊規(guī)定,同時(shí)天貓將視實(shí)際情況,考慮是否延長(zhǎng)此次臨時(shí)策略,請(qǐng)商家及時(shí)關(guān)注!接下來(lái)來(lái)看此次天貓發(fā)票策略:
一、公司注冊(cè)地在“河南省”的受影響商家,其店鋪訂單若在2021年7月22日 7:00-2021年7月31日 12:00期間出現(xiàn)延遲開票的,免予賠付。
二、請(qǐng)商家做好消費(fèi)者解釋、溝通等服務(wù)工作,并在影響結(jié)束后10日內(nèi)(暫定2021年8月10日 23:59:59前)完成補(bǔ)開票,商家逾期仍未開票的,屬于天貓規(guī)則違背承諾的投訴受理范圍。
注:受影響商家指上述時(shí)間起已有或?qū)⒂邪l(fā)票申請(qǐng)進(jìn)入賠付倒計(jì)時(shí)的商家。
以上“河南省暴雨災(zāi)害”天貓發(fā)票策略,天貓開店的商家要留意,及時(shí)為消費(fèi)者完成補(bǔ)開票,避免被投訴!
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