拼多多的商家遇到偏遠(yuǎn)地區(qū)的用戶，一般都很難包郵，因為運費實在太貴，這樣就會導(dǎo)致客單流失，無法達(dá)成成交的情況，但現(xiàn)在內(nèi)蒙古、寧夏、青海、甘肅四個省級行政區(qū)的包裹訂單，在2020年9月1日至2020年9月30日期間可以享受平臺補(bǔ)貼了！商家快來看看有哪些類目可以申請，如何設(shè)置吧。
一、偏遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼規(guī)則
1、補(bǔ)貼條件：需要商家將內(nèi)蒙古、寧夏、青海、甘肅四個省級行政區(qū)中原不支持配送的區(qū)域修改為支持配送，若收貨地址在補(bǔ)貼城市，并且商品屬于補(bǔ)貼商品類目的訂單退款，平臺將補(bǔ)貼退款金額或運費金額的80%。
2、補(bǔ)貼政策：
（1）訂單發(fā)生發(fā)貨后消費者僅退款時，商家上傳因物流損壞類問題導(dǎo)致訂單退款的憑證，平臺審核通過后將補(bǔ)貼商家退款金額的80%。
（2）訂單發(fā)生退貨退款時，若退貨運費由商家承擔(dān)且商家無退貨運費補(bǔ)貼時，商家上傳小額打款等向消費者退運費的憑證，平臺審核通過后將補(bǔ)貼商家退貨運費金額的80%。
3、補(bǔ)貼城市：慶陽市、隴南市、平?jīng)鍪小⑴R夏回族自治州、固原市、海東市、甘南藏族自治州、烏海市、海西蒙古族藏族自治州、金昌市、嘉峪關(guān)市、海南藏族自治州、阿拉善盟、海北藏族自治州、黃南藏族自治州、玉樹藏族自治州、果洛藏族自治州。
4、補(bǔ)貼商品類目：零食/堅果/特產(chǎn)、洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰、咖啡/麥片/沖飲、寵物/寵物食品及用品、收納整理、農(nóng)用物資、嬰童尿褲、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食。
5、補(bǔ)貼上限：每一訂單最多補(bǔ)貼40元廣告紅包，每一店鋪最多補(bǔ)貼500元。
二、偏遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼申請步驟
商家可以在【商品管理】--【商品工具】，找到【偏于地區(qū)配送】，就可以找到該入口。
注：目前該功能也在逐步開放中，請您耐心等待。
申請流程：
1、需要使用平臺推薦的運費模板，將甘肅、內(nèi)蒙古、寧夏、青海四省中的不配送區(qū)域，改為買家付郵費配送區(qū)域。
2、點擊確認(rèn)提交，會將商品綁定此運費模板。
3、點擊立即申請，可查看所有符合補(bǔ)貼條件的偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單。
4、點擊申請補(bǔ)貼，申請金額不可超過最大金額。
若為退款補(bǔ)貼：請上傳證明您因為物流原因?qū)е仑浧窊p壞的相關(guān)憑證；
若為運費補(bǔ)貼：請上傳消費者的運費類小額打款截圖及上下文。
三、偏遠(yuǎn)地區(qū)補(bǔ)貼FAQ
1、補(bǔ)貼什么時候會到賬？
將在平臺審核通過后5個工作日內(nèi)以廣告紅包形式發(fā)放至賬戶。
2、為什么申請不了補(bǔ)貼？
訂單可能在維權(quán)申訴有效期內(nèi)，或者在申訴中或申訴成功狀態(tài)。商家可在48小時內(nèi)通過【售后詳情頁】-【維權(quán)申訴】進(jìn)行申訴，只有申訴失敗才可申請補(bǔ)貼；或等48小時申訴期結(jié)束后，才能申請補(bǔ)貼。
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