今天蝦皮平臺發(fā)布了一則關(guān)于【蝦皮國際平臺 (SIP)產(chǎn)品重量嚴(yán)重錯誤訂單及賣家處理辦法】，詳細(xì)的內(nèi)容請觀看下方原文通知！
近期Shopee平臺發(fā)現(xiàn)部分賣家在SIP店鋪中沒有設(shè)置正確的產(chǎn)品重量，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)虧損。為了規(guī)范店鋪運(yùn)營設(shè)置，賣家需要在SIP店鋪中準(zhǔn)確填寫上架商品的重量。
Shopee物流將每天檢查賣家包裹運(yùn)輸?shù)那闆r。對于重量明顯錯誤的包裹，均會到付退回至賣家倉庫。包裹退回流程請參考：
蝦皮國際平臺管理團(tuán)隊將每天檢查賣家包裹重量錯單情況（重量錯單定義：實際倉庫稱重大于2倍的賣家申報重量，且造成運(yùn)費(fèi)虧損大于2美金），將對違規(guī)賣家及其SIP店鋪進(jìn)行如下處理。
如賣家實際重量與申報重量不符，雖未達(dá)到重量錯單的程度，但如賣家不實申報貨物重量的次數(shù)累計達(dá)到3次以上，或濫用規(guī)則躲避處罰（例如，相關(guān)貨物不實申報可能帶來嚴(yán)重后果或為賣家?guī)泶箢~利潤），或賣家當(dāng)次不實申報貨物重量導(dǎo)致Shopee受到處罰或索賠的，Shopee有權(quán)參照上述規(guī)定對賣家進(jìn)行處理。
如若發(fā)現(xiàn)shua單、賣家運(yùn)輸包裹與訂單商品嚴(yán)重不符等欺詐或濫用行為，會永久關(guān)閉所有SIP店鋪，并按對SIP造成的虧損金額相應(yīng)扣取SIP店鋪及自營店鋪的打款款項；性質(zhì)惡劣的賣家，可能對其自營主店進(jìn)行凍結(jié)。
注：若賣家可以提供證據(jù)證明未違反上述規(guī)則，請務(wù)必在3天內(nèi)提出書面異議，否則Shopee將依據(jù)上述規(guī)則處理店鋪，以確保SIP店鋪的正常運(yùn)作。未及時書面提出異議所造成的一切損失和后果，均由賣家自行承擔(dān)。
若有任何問題，詳情請咨詢你的客戶經(jīng)理或致電Shopee客服熱線電話！
*本站部分文字及圖片均來自于網(wǎng)絡(luò)，如侵犯到您的權(quán)益，請及時通知我們刪除。聯(lián)系信息：
甩手網(wǎng)
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
