往往針對(duì)定制的東西，若在規(guī)定的48小時(shí)發(fā)貨，拼多多商家應(yīng)該來(lái)不及。還要針對(duì)定制的東西面臨退貨，到底該不該退呢？其實(shí)這些問(wèn)題一直在困擾著拼多多反光安全服定制logo商家，該類目已開通定制卡片功能，來(lái)看看如何使用。
一：拼多多反光安全服選定制
1、選擇“五金工具-勞保用品-防護(hù)服-反光安全服”類目，點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)布該類商品”，進(jìn)入商品信息編輯頁(yè)面。
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2、填寫商品基本信息、商品規(guī)格與庫(kù)存之后，在商品信息的最后一部分“服務(wù)與承諾”里，點(diǎn)擊“展開修改”，然后在“是否定制”一欄選擇“可定制”。
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選擇“可定制”后，發(fā)布的商品可與消費(fèi)者協(xié)商該商品訂單的發(fā)貨時(shí)限。消費(fèi)者下單購(gòu)買商品后，商家可根據(jù)與消費(fèi)者協(xié)商情況，通過(guò)客服聊天工具向消費(fèi)者發(fā)送“定制類商品延后發(fā)貨時(shí)限”聊天卡片，供消費(fèi)者確認(rèn)。消費(fèi)者確認(rèn)后，則此訂單可以延遲發(fā)貨至卡片設(shè)置的時(shí)間，且取消7天無(wú)理由退貨。
注意：消費(fèi)者若沒(méi)有確認(rèn)，則還需按照非定制商品48h內(nèi)發(fā)貨，此種情況需要聯(lián)系消費(fèi)者確認(rèn)卡片。每一訂單僅可延后發(fā)貨一次，且消費(fèi)者確認(rèn)后不得更改。
此卡片功能不僅可以用在新發(fā)布商品上，針對(duì)存量商品，也可以在商品列表頁(yè)找到需要修改的商品，點(diǎn)擊“編輯”，在“服務(wù)與承諾”里修改定制信息即可。
二：拼多多定制類商品延后發(fā)貨卡片
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發(fā)布在五金工具-勞保用品-防護(hù)服-反光安全服類目的商品按照上述操作，選擇“可定制”之后，此商品訂單在與用戶聊天窗口處，可選擇延后發(fā)貨，等待消費(fèi)者確認(rèn)，目前此類目最多可以延遲3天，對(duì)應(yīng)卡片上可以輸入1-3天的天數(shù)，即在48小時(shí)發(fā)貨的基礎(chǔ)上再往后延遲對(duì)應(yīng)卡片上的天數(shù)。
在訂單成團(tuán)后，拼多多商家要做的一件事就是安排發(fā)貨。拼多多對(duì)于商家的發(fā)貨要求可是很嚴(yán)格的，如果商家未能按平臺(tái)規(guī)定發(fā)貨，或是發(fā)貨后出現(xiàn)物流信息沒(méi)有更新等問(wèn)題，都是可能會(huì)被處罰的。本專題就為各位商家解讀拼多多...
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