之前快手用小店星級(jí)替代店鋪評(píng)分來(lái)考核商家的履約能力。現(xiàn)在為了讓商家更好了解自己的服務(wù)情況，上線(xiàn)了快手小店星級(jí)電腦端功能。小店星級(jí)的評(píng)分規(guī)則保持不變，來(lái)看看電腦端小店星級(jí)如何操作，并附上提分指南。
一、快手小店星級(jí)入口匯總
1、電腦端：
電腦登錄快手小店（賣(mài)家端），在列表最左側(cè)點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)中心】，再點(diǎn)擊【小店星級(jí)】即可看到詳細(xì)信息。
注意：12月3日起，商家可以陸續(xù)在電腦端查看小店星級(jí)，看不到的商家請(qǐng)耐心等待。
2、APP端：
（1）在快手小店（賣(mài)家端）∶點(diǎn)擊個(gè)人昵稱(chēng)進(jìn)入到店鋪詳情頁(yè)再點(diǎn)擊【小店星級(jí)】進(jìn)入到小店星級(jí)主頁(yè)；
（2）在快手小店（賣(mài)家端）︰直接點(diǎn)擊小店星級(jí)進(jìn)入小店星級(jí)主頁(yè)；
（3）快手小店商家版APP：個(gè)人昵稱(chēng)下面，點(diǎn)擊小店星級(jí)進(jìn)入小店星級(jí)主頁(yè)；
二、電腦端小店星級(jí)新增功能
1、店鋪診斷：
商家們最關(guān)心的問(wèn)題就是如何提升小店星級(jí)，此次電腦端小店星級(jí)上線(xiàn)，新增【小店星級(jí)店鋪診斷】，有以下功能：
（1）可以看到提升至下一星級(jí)所需的小店星級(jí)總分；
（2）可以看到對(duì)于小店星級(jí)提升幫助最大的建議內(nèi)容，該建議是針對(duì)店鋪的實(shí)際情況定制的；
（3）點(diǎn)擊“去提分”，可以查看提升該指標(biāo)的建議。
注意：小店星級(jí)由四個(gè)維度下的9個(gè)指標(biāo)構(gòu)成，建議優(yōu)先提升未達(dá)標(biāo)的門(mén)檻指標(biāo)，其次提升權(quán)重占比高的指標(biāo)，對(duì)于提升星級(jí)的幫助更大。
2、數(shù)據(jù)趨勢(shì)：
電腦端小店星級(jí)新增加【數(shù)據(jù)趨勢(shì)】功能，可以幫助商家朋友更加直觀(guān)地了解小店最近一段時(shí)間的每個(gè)指標(biāo)的歷史得分。
另外快手小店星級(jí)的考核內(nèi)容、計(jì)算方式、更新頻率均是一樣。
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