為進一步加強抖音平臺的規范管理，平臺將啟動“商品信息違規”自查整改及治理計劃。請于2020年12月16日0:00前自行檢查店鋪中是否存在“商品信息違規”的商品并進行整改。2020年12月16日0:00后平臺將對商品進行排查、治理。
詳情如下：
一、 自查整改及治理計劃分為兩個階段執行：
2020年12月16日0:00前為自查整改階段 ，請商家自行檢查店鋪中是否存在“商品信息違規”商品，并進行整改或下架。
2020年12月16日0:00起為平臺治理階段，平臺將商品進行排查，商家仍未按要求進行整改的，平臺將按照規則對違規商家進行處理，具體：
如發現店鋪內仍存在“商品信息違規”商品，平臺將按照《商家違規行為管理規則》2.4.2第1條濫發信息的相關管理規則對相關商品采取商品封禁、扣除保證金處理措施。
二、常見問題
1、哪些情形屬于“商品信息違規”？
未按照《商品信息發布規范》 發布商品，存在問題：
1.1商品缺少必要信息
指發布的商品信息中缺少標題、商品實物圖片、詳情頁描述等關鍵信息。
1.1.1商品標題無商品名稱
錯誤示例一，將洗衣液的商品標題命名為“好物 好用 干凈～”
錯誤示例二，商品標題無文字信息
1.1.2 商品主圖沒有商品實物圖片或圖片不清晰。
錯誤示例一，標題為郁金香在主圖展示項鏈
1.1.3 商品信息填寫的必要規格屬性不完整
錯誤示例一，商品詳情頁無信息
錯誤示例二，商品詳情頁為短文本
1.2 錯放類目
指發布的商品與商品實際類目歸屬不一致。
錯誤示例：
將原本屬于“食品飲料”類目的【麻辣小龍蝦】放至“農資綠植”類目下發布。
1.3 發布第三方信息
指在店鋪頁面、商品詳情頁、推廣頁面、聊天工具、短信、實物包裹等任何向消費者展示的場景中，發布第三方信息。第三方信息包括但不限于非平臺鏈接、非平臺聯系方式、實體店信息、銀行賬號及其他付款方式、二維碼等信息。
1.4 發布規避信息
發布規避信息是指商家通過各種方式刻意規避商品發布規則及其他規則的要求發布商品，具體可參考《發布規避信息處理規則》。
錯誤示例：
•利用SKU低價引流：將10元的【手機膜】與1000元的【手機】放在同一個商品中售賣
•以非常規的數量單位發布商品：紙巾的正常規格以"包"為單位，但商家拆分后以"張"為單位進行發布；
•通過編輯商品關鍵屬性使其成為另一款商品：將【礦泉水】商品頁面修改成為【水蜜桃】進行發布；
•商品運費偏離實際價格：1件衣服商品價格設置為2元，江浙滬運費價格設置為53元。
1.5 其他情形
商品信息未按《商品信息發布規范》或平臺其他管理規則發布的場景。
2、商品信息違規如何整改？
按照《商品信息發布規范》 發布商品，明確商品標題、主圖，保證商詳頁類目、屬性完整正確，不得發布違規禁發商品及相關內容。
3、信息違規商品存在哪些風險？
1）違反《電子商務法》，影響消費者的知情權和選擇權。
2）消費者維權困難，易導致售后糾紛。
看完后記得去自查下店鋪商品是否有問題，及時整改及下架，避免違規。
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