為了避免京東商家在春節期間放假導致無法申訴違規單的問題出現,京東平臺對2021年春節期間商家違規單申訴期進行了調整。具體調整內容如下:
京東開放平臺對2021年春節期間商家違規申訴期調整如下:
2021年2月4日-2021年2月11日為違約單申訴調整期,此期間開具的違約單申訴期為14個自然日;春節期間開具的違約單為假期剩余天數加7天。
違約單申訴期恢復日期:2021年2月18日起,開具的違約單申訴期調整為7個自然日。
2021年2月4日至2021年2月17日期間,申訴期調整如下:
(如2月4日系統開具違約單,申訴期延長至2月17日結束;2月5日系統開具違約單,申訴期延長至2月18日結束;依此類推。)
即使春節期間違約單申訴期調整,但京東商家能盡快處理就盡快處理哦!
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