由于廣東部分地區(qū)防疫措施升級，Shopee平臺為了保證買家的購物體驗，請各位商家按照以下指引操作。
1、將無法出貨商品設(shè)置為預(yù)售商品
請廣東受影響地區(qū)的賣家或發(fā)貨從/經(jīng)由廣東受影響地區(qū)的賣家，即刻將店鋪中受影響商品設(shè)置為預(yù)售商品，6月3日至6月4日為商品調(diào)整期。Shopee平臺將為受影響賣家豁免預(yù)售商品相關(guān)政策懲罰，請您在完成預(yù)售商品調(diào)整后盡快聯(lián)系Shopee客服或您的客戶經(jīng)理報備。
2、買家詢問話術(shù)
英文話術(shù)：
Dear esteemed buyer, the logistics services in Guangdong where our warehouse is located have slowed down、Please be patient and we apologize for the inconvenience caused、Thank you for your understanding!
中文翻譯：
親愛的買家，我們倉庫所在的廣東地區(qū)物流運輸速度減慢。請您耐心等待，給您造成的不便我們深表歉意。感謝您的理解！
Shopee平臺將持續(xù)關(guān)注各地區(qū)防疫防控情況，若其他地區(qū)防疫措施升級將會根據(jù)具體情況給出相應(yīng)處理辦法。
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