抖音電商羅盤為抖音商家新增了直觀快捷了解商品銷售情況和庫存狀態的實時商品檢測工具——實時商品板塊,提供庫存預警播報,直觀了解多直播間場景下的商品庫存狀態,解決抖音商家需要多直播間盯盤的困難,更可幫助商家快捷添加商品庫存,實時查詢不同SKU庫存狀態。內容如下:
操作入口:【抖音電商羅盤】-【實時商品】
一、實時商品板塊是什么?
1、實時商品板塊為幫助商家直觀快捷了解商品銷售情況和庫存狀態的實時商品檢測工具,包括:實時概覽、實時播報、講解中的商品、實時商品榜四大核心模塊。
2、實時概覽:幫助商家了解三大核心指標,成交件數、成交金額、和商品訪問數,提供環比數據。
3、實時播報:向商家提供銷量和庫存的實時播報,幫助商家及時了解庫存預警,快捷添加短缺商品的庫存,預防商品短缺狀況的發生。
4、講解中的商品:幫助商家直觀了解正在講解中的商品和對應直播間的成交和庫存,及時調整商品直播時機和排品策略,商家可快速跳轉對應直播間了解詳情。
5、實時商品榜:幫助商家了解每款商品及不同sku的數據表現,可基于不同sku的庫存及時補貨返場,可按成交件數、成交金額和商品訪客分別查看商品排行。
二、實時商品板塊詳細介紹
1、實時概覽
實時概覽模塊幫助商家實時觀測店鋪商品數據,包括:成交件數、成交金額、和商品訪問數三大核心數據,商家可通過環比數據了解商品銷售波動。
2、實時播報
1)實時播報板塊向商家提供銷量和庫存的實時播報,幫助商家及時了解各個商品的庫存預警,快捷添加短缺商品的庫存,預防商品短缺狀況的發生。
2)播報消息包括成交金額突破和庫存預警信息,商家可選擇接受全部實時播報消息,也可選擇僅查看銷售或者庫存的實時播報消息。
3)銷售金額播報:幫助商家實時了解突破閾值銷售額的商品和突破時間,消息下方展示商品的成交金額趨勢圖,為今日0點 ~ 突破時間的分鐘級趨勢,商家可通過點擊商品名稱進入商品詳情頁查看商品詳情。
4)庫存預警播報:幫助商家及時接收商品庫存預警的庫存狀態,當商品庫存突破閾值時,商家會收到庫存預警,可通過消息下方的添加庫存按鈕快速補貨,也可通過預警及時調整直播間排品策略。
3、使用方法:
1)店鋪主賬號可通過右上角的播報設置手動設置銷售預警和庫存預警閾值,若沒有手動設置閾值,系統會自動填寫默認閾值。
2)當商品的成交金額超過閾值時,實時播報中會出現銷售預警。若商品成交金額中超過80%是由單一直播間或者短視頻帶出,銷售預警中會顯示該直播間或者短視頻(短視頻處于正常可見狀態時)的跳轉鏈接,供商家快速查看。
3)當商品的活動庫存或非活動可售庫存超過閾值時,實時播報中會出現庫存預警。商家可通過消息下方添加庫存的按鈕,快速添加該商品及不同sku的庫存,及時避免不必要的商品售罄情況出現造成商家損失。
4、講解中的商品
1)講解中的商品板塊幫助商家直觀了解正在講解中的商品和對應直播間的成交數據信息,商品若參與秒殺活動(限時限量購)、定金預售或拼團活動,會顯示正在參與中的活動標簽,方便商家及時調整商品直播時機和排品策略。
2)若商品同時在多個直播間進行講解,商家可便捷查看該商品在各個直播間的成交金額,同時還可快速跳轉對應直播間了解詳情。
5、使用方法:
1)?當商品只有一個直播間正在講解,該商品卡中顯示成交件數、成交金額、商品庫存、直播間達人昵稱和已開播時間。若商品處于秒殺活動(現時限量購)中,則下方展示【秒殺中】標簽;若商品處于定金預售 or 拼團活動中,則下方展示【活動中】標簽。商家可通過查看大屏快速跳轉對應直播間。
2)當商品同時有多個直播間正在講解時,該商品卡中顯示商品可售庫存、各個直播間的成交金額和達人昵稱,獲取權限的商家可在右側大屏圖標中快速跳轉該商品所在的不同直播間,查看商品的銷售情況。
6、實時商品榜
1)實時商品榜分為成交件數榜、成交金額榜和商品訪客榜,商家可分別篩選近5分鐘、本小時、當天的時間維度查看不同榜單的商品排行數據。
2)商家通過實時商品榜可快速了解不同商品的不同sku數據表現和庫存,及時補貨返場,也可了解爆品和潛力品,合理制定后續的直播選品策略和話術方案。
7、使用方法:
1)?成交件數榜:根據商品的成交件數排行。商家可直觀地查看不同商品的成交件數、庫存件數和活動標簽,通過右側添加庫存按鈕可快速補充商品庫存。點擊一個商品后,右側會出現該商品不同sku的數據詳情,可供商家便捷查看不同sku的成交件數。
2)成交金額榜:根據商品的成交金額排行。商家可直觀地查看不同商品的成交金額、庫存件數和活動標簽,通過右側添加庫存按鈕可快速補充商品庫存。點擊一個商品后,右側會出現該商品在不同直播場次期間的成交金額。
3)商品訪客榜:根據商品的商品訪客數排行。商家可直觀地查看不同商品的商品訪客數、庫存件數和活動標簽,通過右側添加庫存按鈕可快速補充商品庫存。點擊一個商品后,在不同直播場次的商品訪客數,可供商家便捷查看不同sku的商品訪客數。
溫馨提示:商品訪客榜目前只支持1小時榜和今日榜,暫不支持5分鐘榜。
三、常見Q&A
Q:為什么商品在實時商品榜上的成交件數、成交金額、訪客數與直播大屏中的數據不同?
A:實時商品榜只展示商品在該場直播下于您所選篩選的時間范圍內的全渠道成交件數、成交金額、商品曝光人數,金額會小于等于直播大屏中的數據。
以上為本次關于抖音電商羅盤新增實時商品板塊功能的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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