抖音開店的商家,在宣傳商品的時候,不能出現虛假宣傳:價格虛假情況,出現了即違規,抖音平臺會給予相應的處罰,如果你對這方面還不了解,那么就一起來看看抖音小店虛假宣傳:價格虛假實施細則。
一、什么是“價格虛假”?
價格虛假,指虛假描述商品價格、價值使消費者權益受損的虛假宣傳行為。
價格虛假行為易引起消費者誤解,侵害了消費者合法權益,平臺對此零容忍,創作者如若違規,將依照平臺規則及創作者與平臺簽署的協議予以處罰,情節惡劣者可永久關閉商品分享功能。
二、價格虛假的表現形式
價格虛假表現為宣傳的商品售價與實際價格不符、宣傳低價高郵類商品、虛構優惠折扣等,主要違規類型包括但不限于:
1、宣傳售價與實際價格不符
宣傳售價與實際價格不符,指所宣傳的商品當前售價,與商品實際價格不符的宣傳行為。
說明:
實際價格指消費者需支付的金額(不包含運費),即商品展示價格-優惠金額。
非當前售價不作為實際價格的參考,例如預售價、定金價格。
違規示例:
2、宣傳低價高郵類商品
宣傳低價高郵類商品,指創作者宣稱的商品價格低于一般人認知,并在交易時收取較高郵寄費用的推廣行為。
違規示例:
3、虛假優惠折價
虛假優惠折價,是指經營者在促銷活動中,宣稱的打折前價格較實際價格過度擴大,且無法提供相應的價格證明依據。
具體表現為,宣傳的商品專柜價、廠商指導價、吊牌價、歷史售價等較商品實際價格差距過大,且無法提供相應的證明依據。
違規示例:
三、避免價格虛假的建議
1、鼓勵說明優惠價格適用期限
創作者宣傳的商品優惠價格具有有效時間限制的,鼓勵予以說明。
創作者未明確「優惠價格有效時間」限制的,默認為優惠價格永久有效。
2、鼓勵提供所宣稱優惠價格的依據
創作者宣稱較大優惠力度時,鼓勵對商品打折前價格(包括但不限于第三方平臺的成交價、吊牌價、建議零售價、廠商指導價等推廣時所宣稱的商品價格)進行說明,可在商品詳情頁或直播間進行展示說明,以避免對消費者造成誤導。
以上抖音小店虛假宣傳:價格虛假實施細則,抖音開店的商家要遵守規則。
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