近期，經用戶舉報和快手平臺主動排查發現，一小部分快手小店商家和帶貨達人利用河南強降雨災情進行商業炒作，牟取不正當利益。因此，快手平臺發布了對“借河南強降雨災情違規營銷”的專項治理公告。
此類行為嚴重擾亂平臺秩序，侵犯消費者權益，也對用戶情感造成極大欺騙，嚴重傷害社會公序良俗。
一、平臺禁止的行為
平臺在此嚴正聲明，嚴禁以任何理由、任何形式，利用災情、良心企業和人民樸素情感，進行商業營銷炒作等違法違規行為。
【常見違規行為舉例】
借助河南強降雨災情違規營銷的行為，包括但不限于：
（1）借災情進行商業炒作，例如：假借災情宣稱商品受損進行促銷推廣，惡意炒作災情捐款并引導輿論；
（2）未經有效授權，以頭像、昵稱、盜用直播內容等不同形式冒充知名企業/人士進行商品推廣。
二、違規治理
出現上述違規行為的，平臺將按照《快手小店規則（總則）》、《快手小店商品推廣管理規則》、《快手直播管理規范》等平臺規則的規定，對違規商戶/帶貨達人作出如下市場管理和違規處理：
（1）行為糾正：
中斷直播、屏蔽違規短視頻、暫停使用購物車功能
（2）違規處理：
根據違規次數和違規情節，處警告、扣違規分、封禁快手賬號等處理措施；
情節極其嚴重的，處永久停止使用購物車功能、永久封禁快手賬號等處理措施。
快手小店商家、帶貨達人在發布商品或進行商品推廣時，要嚴格做好自律。
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