淘寶群聊話題互動可以有效增強用戶粘性，提升群內活躍，目前，不少商家朋友會使用“批量群發消息”及“批量消息處理”功能進行暗號、問答等話題活動。為更好地提升商家朋友發起活動的效率，以及消費者參與活動的體驗，新功能“自定義話題”來啦！
一、新功能的優勢：
1.匹配頂部banner，消費者點擊后會自動下發活動介紹，使活動觸達效率更高；
2.頂部banner會展示目前所有群組中，累計有多少用戶參加話題，實現互動活動穿透子群；
3.用戶正確參與互動，會自動生成小灰條，打造互動氛圍；
4.單個話題活動下，所有的用戶評論會集中展示，方便商家進行查看和抽獎；
5.話題卡片帶push，如用戶未開啟免打擾模式，活動信息可直達用戶手淘桌面。
注意：功能尚在內測階段，后續會逐步加入添加商品鏈接，展示用戶互動內容等功能，敬請期待！
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二、配置方法
第一步：登錄新版群后臺，在運營工具中找到“話題互動&蓋樓抽獎”（注意：內測階段僅有權限的商家能在后臺看到對應模塊）
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第二步：設置標題、正文、參與方式、截止時間與獎品，完成話題創建
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注意：內測期間，請暫時不要在正文、參與方式、獎品模塊增加商品鏈接，也請不要在商品模塊添加商品！添加后，安卓用戶收到的活動卡片會出現bug，影響活動進行！
第三步：在活動列表中找到已創建的活動，并轉發到對應群組
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三、用戶回復監控
第一步：在活動列表中找到創建的話題，點擊“查看討論”
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第二步：商家可在“討論詳情”頁查看并下載用戶評論
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注意：
1.僅展示活動截止時間之前產生的回復內容；
2.僅展示點擊活動卡片上“回復”按鈕進行互動的用戶消息（請在參與方式中進行說明）；
3.用戶只能回復文本，不能添加圖片（用戶發送的圖片無法收入后臺討論詳情中，所以暫時不要用此功能進行買家秀征集活動）
特別說明：
已知bug：活動結束后，該活動將從活動列表中消失，影響商家抽獎
解決方案：請收藏該頁面地址，活動結束后該鏈接依然可訪問進行查看
備注：內測結束后將對此bug進行優化升級
四、頻控說明
1.每群每天最多可以發送2場活動入群，以自然日為統計單位，統計0：00-24：00
2.觸達發送次數上限的群組不可選擇
以上就是淘寶群聊話題互動，“自定義話題”功能玩法的介紹，進入內測商家可以去操作試試哦！
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