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    Shopee支援物流(SLS)不規范面單將作異常件處理通知

    2021-11-03 09:42:32 來源:shopee 文/sh 人氣:3564

    為了提升Shopee支援物流(SLS)的服務質量,平臺將于2021年11月3日起,對不符合SLS面單規范的包裹做異常件處理,異常件包裹會在轉運倉被攔截并退給賣家,賣家需要承擔退回的運費;且退件會導致訂單未完成率的升高,甚至帶來罰分。因此請賣家務必在發貨前做好面單規范性檢查!

    *關于完整面單規范請參考 賣家學習中心>shopee跨境物流手冊 中D1-2 SLS面單規范。

    SLS 面單規范如下:

    (1)標簽大?。?0cm*10cm熱敏紙;

    (2)SLS 單號和條碼清晰且唯一/條碼清晰、不能太小/條碼不能斷針/條碼部分不能折疊或覆蓋;

    (3)包含目的地國家/地區代碼;

    (4)SLS 渠道準確且唯一;

    (5)P/T 貨標識準確。

    正確示范:

    Shopee支援物流(SLS)不規范面單將作為異常件處理的通知

    以下為常見不規范面單的樣式:

    1)渠道代碼不完整

    如果您使用ERP打印面單,可能會出現渠道代碼不完整的情況。建議您前往【賣家中心>>批量出貨】打印面單,詳細操作可前往賣家學習中心搜索“批量出貨”查看。

    Shopee支援物流(SLS)不規范面單將作為異常件處理的通知

    2)條碼展現不清晰

    Shopee支援物流(SLS)不規范面單將作為異常件處理的通知

    3)面單尺寸不規范

    Shopee支援物流(SLS)不規范面單將作為異常件處理的通知

    若有任何疑問,通過Shopee.cn/企業微信工作臺聯系在線人工客服,或聯系您的客戶經理。

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