為了提升Shopee支援物流(SLS)的服務(wù)質(zhì)量,平臺(tái)將于2021年11月3日起,對不符合SLS面單規(guī)范的包裹做異常件處理,異常件包裹會(huì)在轉(zhuǎn)運(yùn)倉被攔截并退給賣家,賣家需要承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi);且退件會(huì)導(dǎo)致訂單未完成率的升高,甚至帶來罰分。因此請賣家務(wù)必在發(fā)貨前做好面單規(guī)范性檢查!
*關(guān)于完整面單規(guī)范請參考 賣家學(xué)習(xí)中心>shopee跨境物流手冊 中D1-2 SLS面單規(guī)范。
SLS 面單規(guī)范如下:
(1)標(biāo)簽大小:10cm*10cm熱敏紙;
(2)SLS 單號和條碼清晰且唯一/條碼清晰、不能太小/條碼不能斷針/條碼部分不能折疊或覆蓋;
(3)包含目的地國家/地區(qū)代碼;
(4)SLS 渠道準(zhǔn)確且唯一;
(5)P/T 貨標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確。
正確示范:
以下為常見不規(guī)范面單的樣式:
1)渠道代碼不完整
如果您使用ERP打印面單,可能會(huì)出現(xiàn)渠道代碼不完整的情況。建議您前往【賣家中心>>批量出貨】打印面單,詳細(xì)操作可前往賣家學(xué)習(xí)中心搜索“批量出貨”查看。
2)條碼展現(xiàn)不清晰
3)面單尺寸不規(guī)范
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