為了規(guī)范淘特商家行為,保障消費者權益,淘特于近日新增化妝品行業(yè)管理規(guī)范,讓我們來看看詳細內容:
第一條【適用范圍】
適用于在以下類目發(fā)布商品的淘特商家:
一級類目:彩妝/香水/美妝工具(“美妝工具”相關葉子類目除外)、美容護膚/美體/精油、美發(fā)護發(fā)/假發(fā)(二級類目“假發(fā)”和“假發(fā)配件”除外);
二級類目:洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰>> “個護清潔”相關二級類目(包括但不僅限于面部清潔/護理,面膜/眼膜、身體護理、身體清潔、頭發(fā)清潔/護理/造型等二級類目)、嬰童用品>> “個護清潔”相關二級類目(包括但不僅限于寶寶洗浴、寶寶護膚等二級類目)、孕婦裝/孕產婦用品/營養(yǎng)>>“個護清潔”相關二級類目(包括但不僅限于孕產婦護膚/洗護/祛紋、孕產婦彩妝等二級類目);
三級類目:戶外/登山/野營/旅行用品>>洗漱清潔/護理用品>>旅行洗護用品。
第二條【商品發(fā)布要求】
(一)商品信息中不得有任何與商品真實信息無關的文字或符號,如醫(yī)療術語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的用語、虛假/夸大/絕對化的詞語、醫(yī)學名人的姓名等;
(二)非特殊用途化妝品不得宣稱特妝功效,特妝是指用于染發(fā)、燙發(fā)、祛斑美白、防曬、防脫發(fā)的化妝品以及宣稱新功效的化妝品;
(三)臨保商品(保質期≤90天)應在標題中明示“臨保商品”,且在詳情描述明示保質期或限制使用日期;
(四)須按淘特要求上傳商品相關資質,如批準文號、實拍商品包裝、進貨發(fā)票、實拍商品中文標簽、報關單、質檢報告等。
第三條【行為要求】
(一)申請入駐的賣家必須進行實名登記,需提交身份、地址、聯系方式等真實信息,以上信息發(fā)生變更的,賣家應當在三個工作日內將變更情況報送平臺;
(二)化妝品須完成相對應的注冊或備案并取得相應法規(guī)要求的批準文號;不得發(fā)布未經注冊的特殊化妝品、未備案的普通化妝品、冒用他人化妝品注冊或備案證的化妝品;如淘特發(fā)現賣家經營未經注冊或者備案的化妝品、經營藥品監(jiān)督管理部門通知暫停或者停止經營的化妝品以及其他違反《化妝品監(jiān)督管理條例》、《化妝品生產經營監(jiān)督管理辦法》規(guī)定行為的化妝品,淘特可責令賣家停止違法行為并向平臺所在地省(區(qū)、市)藥品監(jiān)督管理部門報告;賣家存在嚴重違法行為的,淘特可停止向賣家提供服務;
(三)不得發(fā)布自行配制、分裝的化妝品;
(四)對于不符合化妝品安全標準或有證據證明可能危害人體健康的化妝品,賣家應根據國家相關法規(guī)進行召回,并對在售中的該商品做下架或刪除處理。對于應召回而未召回的商品,淘特視情節(jié)嚴重程度可采取下架商品、刪除商品、監(jiān)管商品、限制發(fā)布商品、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施;
(五)國產和進口的化妝品的最小銷售包裝上須含中文化妝品標簽;
(六)平臺有權對化妝品進行定期抽檢,抽檢不合格的處置參見《淘特商品品質抽檢規(guī)則》。
第四條【違規(guī)處理措施】
商家入駐及商品發(fā)布未按淘特發(fā)布的《淘特市場管理規(guī)范》《淘特商品發(fā)布規(guī)范》《淘特商品描述不符管理規(guī)則》《化妝品行業(yè)管理規(guī)范》等相關規(guī)定,平臺將依據相應規(guī)則對商家采用對應管理措施,包含但不限于下架商品、刪除商品、限制營銷活動,并視嚴重程度采取保證金罰沒、監(jiān)管店鋪一項或多項措施。
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