抖音在排查時(shí)發(fā)現(xiàn),有不少創(chuàng)作者出于shua單等目的使用自己、員工或親朋好友等帳號(hào),購(gòu)買(mǎi)自己推廣的商品,該行為屬于虛假交易行為,已違反平臺(tái)《電商創(chuàng)作者管理總則》。虛假交易是典型的作弊行為,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,擾亂平臺(tái)正常交易秩序,平臺(tái)禁止此類(lèi)行為。
為保障消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范平臺(tái)秩序,維護(hù)平臺(tái)良好的生態(tài)環(huán)境,請(qǐng)各位創(chuàng)作者自查自糾,避免此類(lèi)違規(guī)行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺(tái)簽訂的相關(guān)協(xié)議進(jìn)行處置,包括但不限于扣除信用分、限制或永久關(guān)閉電商權(quán)限等。
虛假交易行為包括但不限于:
(1)創(chuàng)作者使用自有賬號(hào)、自行注冊(cè)新賬號(hào)或操縱其他賬號(hào),購(gòu)買(mǎi)其所推廣的商品。
(2)創(chuàng)作者利用第三方炒作團(tuán)伙或通過(guò)與他人協(xié)議以不正當(dāng)方式進(jìn)行的炒作。
(3)創(chuàng)作者利用第三方(包括其他平臺(tái)用戶(hù))提供的工具、服務(wù)或便利條件進(jìn)行虛假交易。
(4)創(chuàng)作者推廣的商品相關(guān)購(gòu)買(mǎi)、發(fā)貨、售后、評(píng)價(jià)等行為或信息異常,經(jīng)平臺(tái)審查認(rèn)定的虛假交易。
詳情可參考:抖音發(fā)布「創(chuàng)作者虛假宣傳」?fàn)幾h處理細(xì)則
虛假交易違規(guī)案例:
案例1:
創(chuàng)作者A在精選聯(lián)盟挑選商品后,添加到自己的商品櫥窗,使用自己合伙人的帳號(hào)去自己櫥窗進(jìn)行下單,并將購(gòu)買(mǎi)的商品以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格去其他平臺(tái)出售,以此*高自己帳號(hào)的各項(xiàng)指標(biāo);
案例2:
創(chuàng)作者B為了追求直播間的gmv數(shù)據(jù)好看,雇傭第三方組織、粉絲等群體,在自己的直播間支付下單,并在直播結(jié)束后進(jìn)行批量退款;
案例3:
創(chuàng)作者C了解到帶貨口碑分可以提高自己的流量,于是專(zhuān)門(mén)挑選部分超低價(jià)的商品,雇傭或誘導(dǎo)第三方組織、粉絲等群體下單。
案例4:
創(chuàng)作者D在直播間通過(guò)贈(zèng)送小禮品等形式,組織“消費(fèi)者”下單購(gòu)買(mǎi)商品,實(shí)際僅發(fā)貨禮品而商品未真實(shí)發(fā)貨。
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