針對快手平臺近期出現(xiàn)的高舉報現(xiàn)象,為營造良好的營銷環(huán)境,為用戶提供文明、有序的電商購物體驗(yàn),維護(hù)用戶和平臺的合法權(quán)益,平臺決定就「憋單」、「不友善內(nèi)容」等開展專項(xiàng)治理。
一、快手平臺禁止行為
1、憋單:是指在直播間向用戶長時間宣傳優(yōu)惠信息誘導(dǎo)互動但商品遲遲不上架的情形。
2、不友善內(nèi)容:是指帶貨達(dá)人在直播/短視頻進(jìn)行商品推廣營銷過程中,出現(xiàn)侮辱、謾罵、詛咒、污蔑、歧視或攻擊他人的語言或行為。
二、違規(guī)示例
三、違規(guī)治理
請各位帶貨達(dá)人遵守平臺規(guī)則,文明帶貨。如在經(jīng)營快手小店的過程中出現(xiàn)上述違規(guī)情形的,平臺將視違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度、違規(guī)次數(shù)等情況綜合判定,處扣分、暫停使用購物車、支付違約金、封禁快手賬號等處理措施,直至清除平臺、終止合作。
詳細(xì)的違規(guī)處理措施,參見:快手關(guān)于【不正當(dāng)營銷】和【發(fā)布虛假宣傳信息】專項(xiàng)治理、快手關(guān)于《【騷擾他人】實(shí)施細(xì)則》的修訂公告!
本公告自發(fā)布之日起生效。
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