針對快手平臺近期出現的高舉報現象,為營造良好的營銷環境,為用戶提供文明、有序的電商購物體驗,維護用戶和平臺的合法權益,平臺決定就「憋單」、「不友善內容」等開展專項治理。
一、快手平臺禁止行為
1、憋單:是指在直播間向用戶長時間宣傳優惠信息誘導互動但商品遲遲不上架的情形。
2、不友善內容:是指帶貨達人在直播/短視頻進行商品推廣營銷過程中,出現侮辱、謾罵、詛咒、污蔑、歧視或攻擊他人的語言或行為。
二、違規示例
三、違規治理
請各位帶貨達人遵守平臺規則,文明帶貨。如在經營快手小店的過程中出現上述違規情形的,平臺將視違規情節的嚴重程度、違規次數等情況綜合判定,處扣分、暫停使用購物車、支付違約金、封禁快手賬號等處理措施,直至清除平臺、終止合作。
詳細的違規處理措施,參見:快手關于【不正當營銷】和【發布虛假宣傳信息】專項治理、快手關于《【騷擾他人】實施細則》的修訂公告!
本公告自發布之日起生效。
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