抖音達(dá)人如何打破原先僅能查看大盤或行業(yè)整體熱銷商品數(shù)據(jù)的局限性? 達(dá)人如何了解自己賬號(hào)下成交用戶或粉絲的偏好品類和商品?自己粉絲在其他達(dá)人處成交了哪些商品、同類型達(dá)人又是如何選品的?
抖音羅盤達(dá)人版-人群商品偏好產(chǎn)品上線了,幫助達(dá)人實(shí)現(xiàn)更符合本賬號(hào)客群特性的品類與商品分析,并了解相似同行帶貨數(shù)據(jù)和品類排行情況,從而提升選品效率和帶貨效果。
一、人群商品偏好簡(jiǎn)介
本期人群商品偏好上線為1期產(chǎn)品功能,包括“人群商品偏好結(jié)論區(qū)”、“本賬號(hào)用戶品類偏好分析”和“對(duì)標(biāo)達(dá)人品類偏好分析”3個(gè)模塊。
人群商品偏好結(jié)論區(qū):統(tǒng)計(jì)周期為自然周或自然月,本賬號(hào)下4類用戶分層-成交用戶/粉絲/潛客/未復(fù)購(gòu)用戶的品類偏好top3、關(guān)注品類下的品類偏好top3、以及達(dá)人偏好top3數(shù)據(jù)。
本賬號(hào)用戶品類偏好分析:本賬號(hào)下4類用戶分層-成交用戶/粉絲/潛客/未復(fù)購(gòu)用戶的成交品類榜單和人氣品類榜單,品類下展示對(duì)應(yīng)的品牌、價(jià)格帶及商品詳情。品類維度支持行業(yè)/一級(jí)類目/二級(jí)類目/偏好類目篩選,或只看關(guān)注品類集合下的榜單。
對(duì)標(biāo)達(dá)人品類偏好分析:本賬號(hào)用戶偏好其他達(dá)人、同類型同等級(jí)達(dá)人榜單,查看其粉絲情況和帶貨口碑,及帶貨高成交/高人氣品類,或只看關(guān)注達(dá)人(限30個(gè))的帶貨情況。
二、人群商品偏好價(jià)值
幫助達(dá)人快速查看本周商品偏好核心結(jié)論,作為選品運(yùn)營(yíng)的參考依據(jù)。
達(dá)人依據(jù)結(jié)論區(qū)域,可以快速了解本賬號(hào)下各類用戶分層的品類偏好數(shù)據(jù),對(duì)于統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)增長(zhǎng)幅度較大的用戶分層及時(shí)定位品類趨勢(shì)、調(diào)整選品策略。
幫助達(dá)人查看本賬號(hào)用戶分層偏好榜單,提升選品匹配度。
達(dá)人通過查看本賬號(hào)下各個(gè)分層用戶榜單了解品類偏好信息和變化趨勢(shì),也可以借助榜單進(jìn)一步查看品牌與商品詳情,并對(duì)單個(gè)商品開展下一步的商務(wù)合作。
幫助達(dá)人了解其他達(dá)人帶貨數(shù)據(jù),形成選品對(duì)標(biāo)參考。
通過查看達(dá)人榜單與榜單中達(dá)人對(duì)應(yīng)的核心帶貨指數(shù)、帶貨效果好品類,幫助達(dá)人找到選品表現(xiàn)優(yōu)秀的對(duì)標(biāo)對(duì)象,作為是否新增/調(diào)整自身帶貨品類范圍的選擇參考。
三、功能具體解讀
操作入口: 羅盤-達(dá)人視角-商品-人群商品偏好
1.結(jié)論區(qū)
定義:以自然周或自然月為單位,展示高成交和高人氣top3的結(jié)論,支持本賬號(hào)客群品類偏好、關(guān)注品類偏好、達(dá)人偏好3個(gè)類型。
維度:統(tǒng)計(jì)周期、本賬號(hào)下用戶分層。
信息:用戶分層數(shù)量、趨勢(shì)圖(選周為近6周、選自然月為近6個(gè)月)、較前一個(gè)周期環(huán)比漲幅(選周為前7天、選自然月為上一個(gè)月)、品類偏好top3(成交高和人氣高)、關(guān)注品類中top3(成交高和人氣高)、達(dá)人偏好top3(全部賬號(hào)、對(duì)標(biāo)賬號(hào)和關(guān)注賬號(hào)下的高成交達(dá)人)。
溫馨提示:
數(shù)據(jù)日期中自然周最多可選6周、自然月最多可選3個(gè)月,默認(rèn)展示上1周;
用戶切換包括已成交用戶/粉絲/潛客/未復(fù)購(gòu)4層,默認(rèn)展示已成交用戶和粉絲,保留上一次操作;
品類偏好top3用鼠標(biāo)懸浮在每個(gè)品類可以查看品類所在的“行業(yè)-一級(jí)類目-二級(jí)類目”;
“關(guān)注管理”自定義配置行業(yè)及一級(jí)類目,配置后次日生效僅展示關(guān)注品類下的用戶偏好。如無配置,默認(rèn)展示達(dá)人所在行業(yè),泛垂類達(dá)人展示全部;
“達(dá)人管理”通過搜索達(dá)人名稱或抖音號(hào)添加后在列表中呈現(xiàn),最多添加30個(gè)達(dá)人,達(dá)人搜索和達(dá)人偏好中皆排除本賬號(hào),配置后次日生效;
2.品類偏好分析
定義:本賬號(hào)下用戶品類偏好榜單,包括品類成交榜單(按購(gòu)買金額為主)和品類人氣榜單(按成交人數(shù)為主),或自定義關(guān)注品類的排行。
維度:時(shí)間維度(自然周/自然月)、人群維度(成交用戶/粉絲/潛客/未復(fù)購(gòu))、榜單聚合粒度(行業(yè)/一級(jí)類目/二級(jí)類目/偏好類目)、勾選只看我關(guān)注的品類。
信息:品類排名、品類信息、交易指數(shù)、環(huán)比漲幅、高成交品牌、高成交價(jià)格帶、人氣指數(shù)、高人氣品牌、高人氣價(jià)格帶、商品詳情(具體介紹詳見下方“商品詳情”)。
溫馨提示:
人群選擇中切換用戶默認(rèn)成交用戶,保留上一次操作;
聚合粒度中選擇行業(yè)時(shí),黑色字體為行業(yè),高成交價(jià)格帶不展示;選擇一級(jí)類目時(shí),黑色字體為一級(jí)類目,灰色字體為行業(yè);選擇二級(jí)類目時(shí),黑色字體為一級(jí)類目,灰色字體為行業(yè)+一級(jí)類目;選擇偏好類目,默認(rèn)展示三級(jí)類目或二級(jí)類目,如為三級(jí)類目時(shí)黑色字體為偏好類目,灰色字體為行業(yè)+一級(jí)類目+二級(jí)類目、如為二級(jí)類目時(shí)黑色字體為偏好類,目灰色字體為行業(yè)+一級(jí)類目;
較前7日和較前30日環(huán)比漲幅≥+30%顯示紅色、環(huán)比漲幅≤-30%顯示綠色,其他顯示灰色;
點(diǎn)擊品類偏好榜單中“商品詳情”進(jìn)入“商品詳情頁(yè)”:
定位:品類成交榜單和品類人氣榜單下的具體商品明細(xì)列表。
維度:用戶類別、品類無需篩選,直接順延商品所在榜單的維度信息。
信息:商品信息、商品編號(hào)、商品縮略圖、商品名稱、商家體驗(yàn)分、交易指數(shù)、人氣指數(shù)、狀態(tài)(在線可售、聯(lián)盟產(chǎn)品)、操作(聯(lián)系商家、添加櫥窗)。
溫馨提示:
點(diǎn)擊商品名稱可在線預(yù)覽商品、點(diǎn)擊掃描圖標(biāo)可以掃碼預(yù)覽商品;
交易指數(shù)和人氣指數(shù)支持點(diǎn)擊文字旁箭頭圖標(biāo)切換降序和升序排序;
在線可售為綠色圓點(diǎn)/不在線可售為灰色圓點(diǎn);聯(lián)盟產(chǎn)品為藍(lán)色圓點(diǎn),非聯(lián)盟產(chǎn)品則不展示;
聯(lián)系商家和添加櫥窗僅聯(lián)盟產(chǎn)品顯示,點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)至精選聯(lián)盟-達(dá)人版的商家詳情頁(yè);
3.達(dá)人偏好分析
定義:指定范圍下的達(dá)人偏好榜單,包括全部達(dá)人榜和對(duì)標(biāo)達(dá)人榜,或僅查看自定義配置關(guān)注達(dá)人品類偏好。
維度:時(shí)間維度(自然周/自然月)、人群維度(成交用戶/粉絲/潛客/未復(fù)購(gòu))、達(dá)人范圍(全部達(dá)人、對(duì)標(biāo)達(dá)人、我關(guān)注的達(dá)人)。
信息:達(dá)人信息、粉絲數(shù)、帶貨口碑、交易指數(shù)、人氣指數(shù)、高成交品類、高人氣品類。
四、相關(guān)指標(biāo)定義
人群商品偏好相關(guān)指標(biāo)釋義如下:
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