重要通知!Shopee蝦皮平臺發布了泉州轉運倉暫停運行通知,來看通知內容:
為配合Shopee泉州倉庫所在地區政府疫情管控要求及降低對賣家訂單的影響,即日起針對發往Shopee泉州倉庫的訂單作出以下處理:
1、已到Shopee泉州倉庫入倉掃描但未出庫的包裹
平臺將會妥善保管包裹在倉,待管控結束后處理。
2、發往Shopee泉州倉的在途包裹
使用免費攬收服務及萬色付費攬收服務的包裹,會由平臺協助轉運至Shopee其他倉庫進行入倉操作;
使用第三方物流服務的包裹,請自行聯系快遞或物流公司轉運至Shopee東莞倉,或退回賣家發貨地址。
Shopee東莞倉收件地址及聯系方式如下:
倉庫地址:廣東省東莞市常平鎮麥元村犀牛一街神鷹倉庫一樓
寄件聯系方式:Shopee/李燦4001268888-1-3(021)60562952
倉庫客服:4001268888-1-3/(021)60562952
收貨時間:每日9:00~20:30
備注:順豐件請務必填寫以下收件號碼:(021)6056 2952
3、賣家尚未發貨的包裹
建議賣家自行發往Shopee東莞倉庫,倉庫會盡快為賣家處理。
受疫情影響,目前泉州區域的免費攬收服務暫停,恢復時間將另行通知;非泉州區域免費攬收服務正常,攬收后會發運其他倉庫。由于轉運需要一定時間,近期入倉時效可能會增加0.5-1天,請知悉。泉州區域的包裹請賣家自行發往Shopee東莞倉庫。
*注:對于轉運或自行發往東莞倉帶來的物流時效問題,請您無需擔心,訂單短期不會被計為遲發貨或自動取消。Shopee平臺已經為3月15日至3月23日生成的受影響地區的訂單物流時效自動豁免延長至3月28日。
Shopee平臺會同步告知買家訂單延誤的情況,如遇買家咨詢,請積極應對。疫情多變,一旦有任何變更,平臺會第一時間通知您,請及時關注平臺消息以最新通知信息。
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