為了保護抖音消費者權益，規范商家經營行為，抖音平臺將對《【關聯劣質/不合規商品】實施細則》進行更新。詳細內容如下：
核心變化：
1、新增“4.3.6 關聯劣質/不合規商品”，并將原“4.4.6違規商品封禁后，重新經營同類商品”場景合并至4.3.6子場景（3）和（4）中。
2、新增處罰措施“限制店鋪發布商品”，針對多次出現“關聯劣質/不合規商品”的違規行為的，將限制該店鋪發布商品的功能。
具體新增以下內容：
4.3 商品質量不合格
4.3.6 關聯劣質/不合規商品
【違規行為描述】
包括不限于以下場景：
（1）經新聞媒體曝光、國家監管部門等行政機關通報，系質量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品；
（2）平臺上經抽檢認定多次不合格的某一品牌、品類的商品；
（3）劣質商品的同款/同類商品；
（4）違規商品封禁后，重新經營該商品；
（5）其他基于監管要求協查的商品。
【違規處理】
情節輕微，每出現一次違規，相關商品下架/封禁；
情節一般，每出現一次違規，相關商品下架/封禁，累計違規積A4分。
情節嚴重，每出現一次違規，相關商品下架/封禁，累計違規積B4分。
情節特別嚴重，每出現一次違規，累計違規積B12分。
此外，平臺有權視情況采取包括但不限于限制店鋪發布商品等措施。
FAQ:
1、如何理解“情節輕微”、“情節一般”、“情節嚴重”、“情節特別嚴重”？
情節輕微，商家首次違規且違規商品數量較少，且未對消費者和平臺產生惡劣影響。
情節一般：商家首次違規但違規商品數量較多，且未對消費者和平臺產生惡劣影響。
情節嚴重：商家重復違規，但未對消費者和平臺產生惡劣影響。
情節特別嚴重：商家多次違規且單次違規商品數量較大，或違規影響對消費者和平臺產生惡劣影響，或者商家存在故意規避平臺管控進行違規。
2、平臺如何識別同款商品？
對同款商品的認定包括但不限于商品信息、商品詳情宣傳頁、商品屬性、主圖相同或近似的商品。
3、其他商品的低質問題，為什么會對關聯商品做處理？
抖音平臺識別到您的商品與其他商家被處罰的商品為同款商品，此類商品已經給消費者帶來了不良的使用體驗或出現品質問題，為了避免對您的店鋪及消費者帶來持續的影響，平臺會對關聯商品進行處理以及時止損，其中新發布商品會進行攔截，存量商品進行下架，若您后續不再重復發布該類商品，不會對您進行繼續處罰。
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