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    Shopee上海轉(zhuǎn)運倉2022年4月1日起暫停運行通知

    2022-03-29 10:55:44 來源:shopee 文/sh 人氣:4801

    為配合Shopee上海倉庫所在地區(qū)政府疫情管控要求及降低對賣家訂單的影響,2022年4月1日起針對發(fā)往Shopee上海倉庫的訂單作出以下處理:

    1)已到Shopee上海倉入倉掃描但未出庫的包裹

    平臺將會妥善保管包裹在倉,待管控結(jié)束后處理。

    2)發(fā)往Shopee上海倉的在途包裹

    4月1日前使用免費攬收服務(wù)和萬色付費攬收的包裹,平臺會運至Shopee義烏倉進行入倉操作;

    使用付費攬收及快遞等第三方物流服務(wù)的包裹,請自行聯(lián)系快遞或物流公司轉(zhuǎn)運至Shopee義烏倉,或退回賣家發(fā)貨地址。

    Shopee義烏倉收件地址及聯(lián)系方式如下:

    倉庫地址:金華市義烏市四海大道1666號義烏公路港2期26棟

    寄件聯(lián)系方式:張春合 4001268888-1-3

    倉庫客服:4001268888-1- 3/(021)60562952

    收貨時間:每日 9:00~20:00

    備注:順豐件請務(wù)必填寫以下收件號碼:(021)6056 2952

    3)賣家尚未發(fā)貨的包裹

    建議賣家3月30日起新包裹自行發(fā)往Shopee義烏倉庫,義烏倉庫會盡快為賣家處理。

    受疫情影響,上海浦西地區(qū)免費攬收服務(wù)于4月1日-4月5日暫停,恢復(fù)時間將另行通知。

    4月1日-4月5日上海浦東及非上海區(qū)域的免費攬收及萬色付費攬收服務(wù)正常,會由平臺協(xié)助轉(zhuǎn)運至Shopee義烏倉進行入倉操作,入倉時效可能會增加1-2天。

    上海區(qū)域的自送貨包裹,請賣家自行發(fā)往Shopee義烏倉庫。

    注:對于轉(zhuǎn)運或自行發(fā)往義烏倉的物流時效問題以及訂單取消的申訴問題,您可以聯(lián)系Shopee在線客服或您的客戶經(jīng)理申請。

    Shopee平臺會同步告知買家訂單延誤的情況,如遇買家咨詢,請積極應(yīng)對。

    疫情多變,一旦有任何變更,平臺會第一時間通知您,請及時關(guān)注平臺消息以最新通知信息。

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