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    淘寶直播MCN機(jī)構(gòu)關(guān)于對(duì)賬答疑FAQ

    2022-04-13 10:45:38 來(lái)源:阿里創(chuàng)作平臺(tái)MCN機(jī)構(gòu) 文/sh 人氣:6938

    淘寶直播服務(wù)費(fèi)(又稱“傭金”)的結(jié)算時(shí)間是什么時(shí)候?哪些訂單可以獲得服務(wù)費(fèi)(又稱“傭金”)?我在哪可以看到我這個(gè)月有多少服務(wù)費(fèi)?在哪可以提現(xiàn)?哪些支出需要開(kāi)票,怎么開(kāi)票?本次我們就對(duì)上方的疑問(wèn)進(jìn)行解答吧!

    一、到賬時(shí)間相關(guān)

    場(chǎng)景示例:我的錢到了還是沒(méi)到?

    發(fā)放時(shí)間:服務(wù)費(fèi)(又稱“傭金”)的結(jié)算時(shí)間是什么時(shí)候?

    TCP/CPS:系統(tǒng)將于每月20-25號(hào)(以最終數(shù)據(jù)計(jì)算完成日期為準(zhǔn))結(jié)算上個(gè)自然月交易成功訂單對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

    發(fā)放款項(xiàng):哪些訂單可以獲得服務(wù)費(fèi)(又稱“傭金”)?

    消費(fèi)者通過(guò)直播間引導(dǎo),在15天內(nèi)下單并最終“交易成功”(確認(rèn)收貨狀態(tài))且自交易成功后次月結(jié)算前沒(méi)有產(chǎn)生售后退款的訂單,則主播可獲取該筆訂單的服務(wù)費(fèi)。

    發(fā)放及提現(xiàn)渠道:我在哪可以看到我這個(gè)月有多少服務(wù)費(fèi)?在哪可以提現(xiàn)?

    1)TCP-熱浪引擎-個(gè)人中心-資金賬戶(地址:https://hot.taobao.com/)

    更多詳細(xì)操作說(shuō)明

    https://www.yuque.com/tbzb/txf8i8/xybhqn?spm=service_hall.23131434.0.0.139fzlcozlco4u

    2)CPS-淘寶聯(lián)盟-賬戶管理-結(jié)算中心-我的收入-賬戶余額-提現(xiàn)(地址:https://pub.alimama.com)

    注意:2022年3月之前,您通過(guò)淘寶聯(lián)盟可以提現(xiàn)的金額為【創(chuàng)作者的動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)金+賞金任務(wù)+推廣服務(wù)費(fèi)】

    2022年3月之后,熱浪引擎平臺(tái)TCP服務(wù)費(fèi)(又稱傭金)將支持從熱浪引擎平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn),即您在淘寶聯(lián)盟后臺(tái)看到的訂單收入,僅包含【創(chuàng)作者的動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)金+賞金任務(wù)+推廣服務(wù)費(fèi)(剔除TCP收入部分)】

    二、到賬金額相關(guān)

    1、到賬金額減少

    場(chǎng)景示例:我的錢怎么到的比我想的少?

    1) 比以往月份少?

    3月份結(jié)算的金額是2月交易成功訂單對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi),考慮到2月份可能受過(guò)年期間的影響,主播開(kāi)播場(chǎng)次、用戶下單數(shù)量變少,可能會(huì)存在相較于以往月份,結(jié)算金額下降的情況,請(qǐng)您以通過(guò)月結(jié)訂單明細(xì)進(jìn)行核查。

    2022年3月之后,您在淘寶聯(lián)盟后臺(tái)看到的訂單收入,僅包含【創(chuàng)作者的動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)金+賞金任務(wù)+推廣服務(wù)費(fèi)(剔除TCP收入部分)】,熱浪引擎平臺(tái)TCP傭金將支持從熱浪引擎平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn),需要在熱浪引擎平臺(tái)上進(jìn)行核對(duì)和清算。

    2)到賬金額比預(yù)估傭金少?

    預(yù)估傭金的定義:本月內(nèi)創(chuàng)建的訂單的服務(wù)費(fèi)(又稱傭金)總和,因?yàn)橛唵螤顟B(tài)后續(xù)會(huì)發(fā)生狀態(tài)變化(例如退款等),因此這里只作為預(yù)估數(shù)據(jù)展示,具體結(jié)算數(shù)據(jù)需要在下個(gè)月的中下旬結(jié)算時(shí)查看;

    到賬金額的定義:上個(gè)月交易成功訂單對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

    原因:用戶這個(gè)月創(chuàng)建了訂單,但未必都在這個(gè)月確認(rèn)收貨,所以導(dǎo)致看到的預(yù)估傭金會(huì)比實(shí)際到賬的傭金大。

    3)主播換綁機(jī)構(gòu)后,新機(jī)構(gòu)沒(méi)有收到結(jié)算服務(wù)費(fèi)(又稱傭金)

    若機(jī)構(gòu)在結(jié)算前沒(méi)有完成實(shí)名認(rèn)證,那么本月應(yīng)該發(fā)給機(jī)構(gòu)的錢,將會(huì)先行發(fā)放給主播,請(qǐng)您與主播按照約定的分成比例,自行協(xié)商。

    2、訂單明細(xì)

    場(chǎng)景示例:怎么看懂我的賬單?

    1)在哪看到和下載訂單明細(xì)

    TCP部分(機(jī)構(gòu)視角)

    淘寶直播對(duì)賬答疑FAQ

    *2022年3月結(jié)算的服務(wù)費(fèi)(又稱傭金),對(duì)應(yīng)的是2022年2月的月賬單,不要選錯(cuò)喲~

    CPS部分

    淘寶直播對(duì)賬答疑FAQ

    2)怎么看懂和計(jì)算訂單明細(xì)

    TCP

    按照【主播昵稱】一列進(jìn)行篩選分組,將每個(gè)主播的訂單拆開(kāi)(我們會(huì)盡快進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)化,方便您查看每個(gè)主播的情況。)

    按照【主播機(jī)構(gòu)分成比例】進(jìn)行篩選分組

    計(jì)算同一【主播機(jī)構(gòu)分成比例】的【收入】總和

    根據(jù)機(jī)構(gòu)與主播的實(shí)際約定,進(jìn)行服務(wù)費(fèi)(又稱傭金)結(jié)算

    淘寶直播對(duì)賬答疑FAQ

    CPS

    首先,請(qǐng)確保您下載的訂單為上個(gè)自然月【結(jié)算】的訂單

    篩選出【分成比率】為10%的訂單

    篩選【維權(quán)標(biāo)簽】一列,若是“維權(quán)單”,則需要在后續(xù)的計(jì)算中減掉該部分的傭金總收入。

    按照如下公式進(jìn)行計(jì)算:

    傭金金額 -技術(shù)服務(wù)費(fèi)=傭金總收入

    傭金總收入 - 20%傭金總收入=機(jī)構(gòu)和主播可獲得的全部傭金總收入

    淘寶直播對(duì)賬答疑FAQ

    三、機(jī)構(gòu)同主播結(jié)算相關(guān)

    場(chǎng)景示例:機(jī)構(gòu)和主播結(jié)算有哪些重要的時(shí)間點(diǎn)

    大前提:

    淘寶直播對(duì)賬答疑FAQ

    舉個(gè)例子:假設(shè)機(jī)構(gòu)與主播在2月15日完成了結(jié)算鏈路的升級(jí),那么在2月15日之前(包含15日),用戶在主播直播間【創(chuàng)建的訂單】為老訂單,按照原來(lái)的分賬比例進(jìn)行結(jié)算,在2月16日之后(包含2月16日),用戶在主播直播間【創(chuàng)建的訂單】為新訂單,按照調(diào)整后的分賬比例結(jié)算,具體的生效時(shí)間,請(qǐng)以機(jī)構(gòu)后臺(tái)顯示的時(shí)間為準(zhǔn)。

    TCP:

    按照【主播昵稱】一列進(jìn)行篩選分組,將每個(gè)主播的訂單拆開(kāi)(我們會(huì)盡快進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的優(yōu)化,方便您查看每個(gè)主播的情況。)

    按照【主播機(jī)構(gòu)分成比例】進(jìn)行篩選分組

    計(jì)算同一【主播機(jī)構(gòu)分成比例】的【收入】總和

    根據(jù)機(jī)構(gòu)與主播的實(shí)際約定,進(jìn)行服務(wù)費(fèi)(又稱傭金)結(jié)算

    CPS:

    首先,請(qǐng)確保您下載的訂單為上個(gè)自然月【結(jié)算】的訂單

    篩選出【分成比率】為10%的訂單,該部分訂單為CPS收入

    篩選出【創(chuàng)建時(shí)間】主播完成結(jié)算鏈路升級(jí)后第二天的訂單,該部分訂單為新訂單,按照0:100進(jìn)行結(jié)算。主播完成結(jié)算鏈路升級(jí)當(dāng)天及之前用戶創(chuàng)建的訂單,為老訂單,按照原來(lái)的比例進(jìn)行結(jié)算,具體的生效時(shí)間,請(qǐng)以機(jī)構(gòu)后臺(tái)顯示的時(shí)間為準(zhǔn)。

    篩選【維權(quán)標(biāo)簽】一列,若是“維權(quán)單”,則需要在后續(xù)的計(jì)算中減掉該部分的傭金總收入。

    按照如下公式進(jìn)行計(jì)算:

    傭金金額 -技術(shù)服務(wù)費(fèi)=傭金總收入

    傭金總收入 - 20%傭金總收入=機(jī)構(gòu)和主播可獲得的全部傭金總收入

    四、發(fā)票開(kāi)具相關(guān)

    場(chǎng)景示例:哪些錢要開(kāi)票?怎么開(kāi)票?

    大前提:

    淘寶直播對(duì)賬答疑FAQ

    當(dāng)您旗下主播在2022年3月17日之前完成淘寶直播商業(yè)化結(jié)算鏈路升級(jí)公告中的第6部分【操作指南】的全部升級(jí),且您和旗下主播在2022年3月17日之后繼續(xù)使用熱浪引擎平臺(tái)服務(wù),即表示您同意接受協(xié)議的全部約定內(nèi)容。

    屆時(shí),當(dāng)您在升級(jí)為第三方綜合服務(wù)模式的情況下,您機(jī)構(gòu)旗下的主播在2022年3月17日當(dāng)天【創(chuàng)建的訂單】為新訂單,將會(huì)被計(jì)算在機(jī)構(gòu)需要向平臺(tái)開(kāi)票的金額當(dāng)中。在2022年3月17日之前【創(chuàng)建的訂單】為舊訂單,不會(huì)被計(jì)算在機(jī)構(gòu)需要向平臺(tái)開(kāi)票的金額當(dāng)中。

    當(dāng)您旗下主播在2022年3月17日之后完成升級(jí),則以您升級(jí)后第二天【創(chuàng)建的訂單】為新訂單,將會(huì)被計(jì)算在機(jī)構(gòu)需要向平臺(tái)開(kāi)票的金額當(dāng)中。在升級(jí)當(dāng)天及之前【創(chuàng)建的訂單】為舊訂單,不會(huì)被計(jì)算在機(jī)構(gòu)需要向平臺(tái)開(kāi)票的金額當(dāng)中。

    操作指南:淘寶直播MCN機(jī)構(gòu)回票操作指南https://www.yuque.com/vpwcow/sxdmap/fzvqk0

    *總結(jié):

    淘寶直播對(duì)賬答疑FAQ

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