近期，抖音小店平臺(tái)排查發(fā)現(xiàn)部分商家和創(chuàng)作者，頻繁在直播間使用低價(jià)商品引流的營(yíng)銷方式開(kāi)展商品售賣(mài)活動(dòng)，對(duì)平臺(tái)消費(fèi)者體驗(yàn)和平臺(tái)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)秩序產(chǎn)生了負(fù)面影響。

為提升用戶體驗(yàn)，優(yōu)化帶貨環(huán)境，平臺(tái)特別強(qiáng)調(diào)：商家和創(chuàng)作者在頻繁使用低價(jià)商品引導(dǎo)消費(fèi)者互動(dòng)停留時(shí)，容易影響消費(fèi)者的觀看和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)；平臺(tái)鼓勵(lì)商家和創(chuàng)作者使用正當(dāng)營(yíng)銷手段推廣商品，不提倡商家和創(chuàng)作者采用對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響的營(yíng)銷手段推廣商品。

一、什么是低價(jià)引流

低價(jià)引流指發(fā)布大量低價(jià)商品，薅取平臺(tái)推薦流量，同時(shí)也造成流量效率低、粉絲結(jié)構(gòu)惡化、三率高、復(fù)購(gòu)差等衍生問(wèn)題的行為。

二、低價(jià)引流場(chǎng)景舉例

三、如何正確獲取平臺(tái)流量

1、使用營(yíng)銷工具引流

平臺(tái)當(dāng)前提供了11種營(yíng)銷工具，提升商家和創(chuàng)作者獲取平臺(tái)流量的能力，包括福袋、粉絲券（達(dá)人粉絲券、店鋪粉絲券）、主播券、分享裂變?nèi)⑾迺r(shí)限量購(gòu)、滿減、定時(shí)開(kāi)售、拼團(tuán)、定金預(yù)售、商品優(yōu)惠券、店鋪新人券等。鼓勵(lì)商家和創(chuàng)作者使用平臺(tái)營(yíng)銷工具進(jìn)行推廣營(yíng)銷和直播間互動(dòng)。

針對(duì)商家和創(chuàng)作者的秒殺（限時(shí)限量購(gòu)）需求，平臺(tái)建議使用官方工具限時(shí)限量購(gòu)產(chǎn)品工具。商家可登錄抖音小店后臺(tái)，點(diǎn)擊小店后臺(tái)菜單欄頂部右側(cè)的【營(yíng)銷中心 - 營(yíng)銷工具 - 限時(shí)特賣(mài) - 創(chuàng)建活動(dòng)】使用限時(shí)特賣(mài)功能。 達(dá)人可與商家溝通置限時(shí)特賣(mài)功能。

2、合理規(guī)范秒殺

創(chuàng)作者在直播期間開(kāi)展秒殺活動(dòng)的，每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開(kāi)始前，在直播間背景板、OBS自播組件等場(chǎng)景清晰明確展示秒殺活動(dòng)具體信息。秒殺活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，商品必須實(shí)物出鏡，關(guān)鍵秒殺活動(dòng)信息展示不可被人/物遮擋。詳情可參考《【秒殺信息發(fā)布不規(guī)范】實(shí)施細(xì)則》。

3、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引流

營(yíng)造好的直播間畫(huà)面和直播間氛圍、發(fā)布優(yōu)質(zhì)短視頻都可以幫助商家和創(chuàng)作者的直播間吸引流量。

平臺(tái)提倡商家和創(chuàng)作者在短視頻和直播內(nèi)容中，通過(guò)使用商品實(shí)物展示商品使用方式、深度剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等方式，吸引消費(fèi)者下單。

商家要遵守抖音規(guī)則，以上抖音小店關(guān)于低價(jià)引流的專項(xiàng)治理公告，商家要注意了。

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