2022年4月20日起，小紅書平臺(tái)將上線【品牌違規(guī)分】。適用于所有在小紅書有營(yíng)銷訴求的品牌，包括但不限于已認(rèn)證專業(yè)號(hào)的品牌。平臺(tái)將對(duì)品牌在社區(qū)內(nèi)的營(yíng)銷行為進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，每周對(duì)不合規(guī)行為進(jìn)行記分，每次違規(guī)記2分，連續(xù)違規(guī)則記分累積，最高累積10分。針對(duì)不同分值，系統(tǒng)將對(duì)品牌進(jìn)行提示、筆記限流以及站內(nèi)封禁等不同程度的處置，處置周期從7天到28天不等。「品牌違規(guī)分」是在前一階段治理基礎(chǔ)上，用更加透明、可視的產(chǎn)品化手段，持續(xù)對(duì)品牌在站內(nèi)的營(yíng)銷行為進(jìn)行規(guī)范。對(duì)應(yīng)細(xì)則解讀如下。
1、“品牌違規(guī)分”主要包含哪些違規(guī)營(yíng)銷行為？
違規(guī)營(yíng)銷行為包含但不限于未經(jīng)品牌合作平臺(tái)、未經(jīng)平臺(tái)廣告審核的內(nèi)容合作行為。為了保證合作內(nèi)容的質(zhì)量和合規(guī)性，幫助品牌和創(chuàng)作者規(guī)避合作履約風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)容合作需通過品牌合作渠道完成并遵守相關(guān)合作規(guī)范，否則均屬于違規(guī)營(yíng)銷行為。
2、品牌之前有過違規(guī)營(yíng)銷行為，如果想繼續(xù)在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，應(yīng)該怎么做？
記分是對(duì)品牌階段性違規(guī)行為的處置，如品牌積極自查并立即停止違規(guī)營(yíng)銷行為，后續(xù)可以正常經(jīng)營(yíng)。
3、當(dāng)記分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)品牌采取哪些節(jié)點(diǎn)處置措施？
4、品牌被記分后，如果想持續(xù)在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如何才能恢復(fù)分?jǐn)?shù)？
品牌需積極自查，立即停止違規(guī)營(yíng)銷行為，并保持在處置期滿后持續(xù)28天無違規(guī)行為，則歷史違規(guī)營(yíng)銷分自動(dòng)清零。
5、品牌被記分后，處置期已結(jié)束，記分尚未消除，會(huì)有什么影響？
處置期結(jié)束但記分尚未消除，對(duì)當(dāng)前站內(nèi)經(jīng)營(yíng)不會(huì)有影響。但再次出現(xiàn)違規(guī)營(yíng)銷，將會(huì)累計(jì)記分，受到新的處置。例如，某品牌在T周新記分2分，累計(jì)記分達(dá)到6分，則在T周會(huì)直接觸發(fā)限流7天的處置。在T+1周，若無違規(guī)營(yíng)銷行為，則處置結(jié)束，記分保持6分不變，站內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)。若再次出現(xiàn)違規(guī)營(yíng)銷行為，則記分變成8分，受到限流28天的處置。
6、品牌可以查看自己的品牌違規(guī)分記錄嗎？
5月后會(huì)開放專業(yè)號(hào)申請(qǐng)品牌綁定，之后可以查看對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)。這之前，如果有違規(guī)記分，我們會(huì)通過商業(yè)化的銷售渠道去主動(dòng)建聯(lián)和觸達(dá)品牌做通知。
小紅書「品牌違規(guī)分」的上線，將為品牌營(yíng)造一個(gè)公平、健康的營(yíng)銷環(huán)境，形成良性的商業(yè)生態(tài)循環(huán)。通過平臺(tái)的合作渠道，品牌營(yíng)銷內(nèi)容更合規(guī)、權(quán)益更有保障。品牌可以在小紅書蒲公英平臺(tái)查看完整細(xì)則。
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